Barceló Ixtapa - All Inclusive

Antonio GamboaHace 1 mes

Un hotel muy bien ubicado, cómodo. Playa limpia, buen servicio. Algo que destacar es su comida, sus restaurantes compensan los demás detalles. Tienen restaurantes de "especialidades" no tan buenos, poca disponibilidad, porciones muy pequeñas. Necesitan mejorar sus pantallas en las habitaciones, son muy pequeñas; la cama está vencida, sus teléfonos en las habitaciones son muy antiguos. Tienen un área de eventos al lado de las habitaciones, si estas de ese lado no cuentes con poder dormir antes de las 11 de la noche. 7/10

Evelin Alejandrina Olvera VenadoHace 5 meses

Mala atención al cliente por parte de todas las instalaciones, condiciones malas de habitaciones, si no te toca una habitación moderna que tenga buen aire acondicionado entonces bien, pero otras habitaciones aún tienen aires acondicionados viejos que no enfrían y solo te dicen que te conformes, meseros en partes del restaurante por parte de barra y comidas te miran mal si no dejas buena propina incluso te llegan a ignorar, yo soy de la creencia de que si uno hace un buen trabajo y tiene buena paga algo de propina es bien recibida y si no también, pero para ellos su propina es obligatoria aunque te hayan ignorado todo el rato debes dejar algo bajo su vista. Está ha sido mi primera experiencia en este hotel y creo que será la última

Jass S CHace 2 meses

Todo esta muy limpio y agradable , excelente servicio de meseros! Los shows muy buenos la verdad excelente trabajo!Lo único que podría decir que les falta es que pongan ventiladores mas grandes o aire acondicionado en los restaurantes ,mas en el que está en el Lobby, es sofocante! Además que hay albercas que parece que son para adultos pero siempre hay niños , el bar cuando hay mucha gente no caben tantas personas ! Me quedé con ganas de poder entrar aunque siempre voy de 4 a 5, noches!

AndyOfSaturnHace 2 meses

En general muy bien, la comida rica, el snack muy bueno, la tostada de atún está espectacular, el restaurante de especialidades de mariscos, delicioso, la entrada crab cake deliciosa😋. El recorrido en bicicleta muy lindo, la instructora Karla muy amable; la habitación muy limpia, excelente vista al mar, la sala loungue premium level muy bien, el check in se hace muy rápido. Únicamente algunas observaciones, algunos maestros su servicio no es el mejor, en área de albercas, solo le sirven a ciertas personas y no llegan con todos, deberían tener alguna isla de bar para tener más opciones de ir por nuestra bebida; la lasaña del restaurante Italiano muy mala, y los postres dejan que desear, los shows de la noche muy vulgares, deberían revisar eso, pero en general tuvimos una estancia muy agradable, definitivamente volveremos.

Juan Manuel Barrera SanchezHace 2 meses

El hotel es pequeño, lo cual lo hace cómodo y accesible, pues no es necesario caminar mucho para llegar a las albercas, los restaurantes o la playa. La comida, en general, es de buena a aceptable; sin embargo, no hay gran variedad y ofrecen lo mismo todos los días, lo cual llega a cansar al tercer día. Los meseros son poco atentos: el café llega cuando ya estás terminando de comer, si es que llega, por lo que optamos por ir nosotros mismos por lo que necesitábamos. ​Por otro lado, hay largas filas en todos lados. Esperamos 20 minutos por unas crepas y, al llegar al primer lugar, nos dijeron que la máquina se había dañado. Pedir bebidas en la alberca también fue bastante complicado por la cantidad de huéspedes. Nunca pudimos probar los tacos en la fiesta mexicana ni quisimos formarnos en nada más tras la mala experiencia con las crepas; preferimos buscar lugares menos concurridos. Incluso para sentarse a comer había que esperar, ya que una sola persona acomoda a muchísimos comensales. Lo que sí nos encantó fue la paz del lugar: nadie nos molestó y el personal siempre fue muy amable. Las habitaciones cuentan con lo necesario, lo único malo es la televisión que se nota de hace muchos años, no cuenta con funciones Smart, por lo cual no se puede usar para streaming de ninguna plataforma. El baño muy equipado y con una exelente regadera.