Bike Center Lomas

Pedro ApancoHace 7 meses

Excelente servicio en la tienda, nos asesoraron muy bien en la compra de una bicicleta para mi hijo de 5 años

luis alberto de la torre goveaHace 6 meses

Excelente atención y explicación por parte del personal, muy satisfecho con el producto adquirido!

Josué Toran (Josh)Hace un año

Eviten esta tienda a toda costa. Pésimo servicio y poco profesional, les lleve mi bici a reparar y durante 3 meses la tuvieron parada. Nunca me dieron una nota, me dieron un presupuesto inicialmente y durante mes y medio no recibí ni un mensaje, absolutamente 0 comunicación. Cuando los busqué para ver que pasaba me dijeron que ya estaba en reparación pero el presupuesto me lo aumentaron sin ningún aviso previo, ni siquiera la habían tocado. Paso otro mes y medio sin que me dijeran en que iban que pasaba nada absolutamente nada! Todas las veces que recibía noticias era porque yo los buscaba, 0 proactividad para darme status. Finalmente después de 3 meses me entregan la bicicleta pero después de que yo les volví a mandar mensaje, su respuesta fue ya estaba lista hace horas. Y cuando la fui a recoger todavía me dicen que yo no quería pagar en vez de darme una disculpa. Es una desgracia que siendo distribuidor autorizado sea la imagen que dan a una gran marca de bicicletas!

Carlos FCHace 3 meses

Muy buen trato y el servicio excelente

Eduardo G VHace un año

Al ser distribuidor autorizado de trek tienen acceso al catálogo extendido, el personal te atiende bien, te asesora, te sugiere. Tienen una buena ubicación e incluso si vives hacia el oriente de la ciudad allá también te pueden atender.