Blue Bird Hotel Boutique

Ana JuarezHace 4 meses

El lugar es muy bonito y los empleados amables pero no me quedaron ganas de volver pues la primera noche llegué ahí y reservé y todo bien , la segunda noche reserve por arb&b pues venía un precio más bajo . De inmediato HEIDEL nombre de el anfitrión, pidió aceptara modificar la reservación para agregar a otro huésped . De lo contrario solo podía estar un huésped . Me negué a hacerlo pero finalmente tuve que aceptar pues de cancelar no había rembolso, les mostré a los empleados y ellos fueron muy amables conmigo, lo llamaron directamente y él dio indicaciones que si era fuera de la plataforma me cobraran más . Ellos apenados me ofrecieron una disculpa pero me dijeron que no como escuché ellos no podrían ayudarme ( de hecho fue grosero con los empleados). Por desgracia HEIDEL quiso tomar ventaja ya que el lugar estaba sin visitantes pues era temporada baja.

Juani TorresHace 8 meses

La ubicación es de lo mejor, está al frente de la laguna y en una zona hermosa para disfrutarla. La gente que trabaja allí es muy amable, y el hecho de tener los kayaks y paddle boards libres, hace que puedas disfrutar muchisimo la laguna. El restaurant tiene precios razonables y se come muy bien. Lamentablemente le falta mantenimiento y cosas muy basicas: las habitaciones, el baño, los chalecos salvavidas tienen un olor insoportable, no hay ni ganchitos para colgar las toallas o ropa mojada, mucho menos ropero minimo, el estacionamiento es solo para 3 autos, el ultimo día no tuvimos internet, las luces de afuera no prendian del todo, no había limpieza en el muelle casi (había una botella de cerveza vacia que estuvo toda la estadía sin que nadie la levante), etc. El lugar es hermoso y con muy poco podria ser excelente pero le falta, pagamos 425 dolares las 3 noches y amerita que se mejoren varias cosas.

Diiana BecerrilHace 6 meses

No duden en hospedarse en este hotel. Visitamos por segunda vez este hotel en Bacalar , agadable , tranquilo , puedes hacer uso de las tablas de pádel y kayak sin renta (todos los demás sitios es limitado) increíble para olvidarse un rato de lo cotidiano

Israel HernándezHace 8 meses

Está padre la ubicación Te incluye desayuno que realmente comienza 9:30 Y el uso de kayak y paddle es libre solo firmas que si te pasa algo es tu responsabilidad El estacionamiento es afuera del hotel Lo que no me gusto es ese aroma feo en la habitación como cuando no lavas bien la jerga y el cloro no lo cambias eso fue de mal gusto ya que tuve que hechar perfume por que olía muy mal. Es un poco pequeña la habitación que rentamos pero se duerme bien tiene clima y TV El hotel tiene acceso directo a la laguna eso es algo que vas agradecer ya que puedes salir tipo 6 am a ver el atardecer 🌅 sin pagar el tour de 650 pesos

Miguel angel Vera MendiaHace 9 meses

Está lindo muy buena ubicación habitaciones están lindas, lo que no me agradó es de que en sus términos y condiciones nunca mencionan que está prohibido meter tus bebidas y *te obligan a consumir en su bar/ barra de bebidas* , cuando ellos te están rentando sus instalaciones y es tu decisión si consumes en su bar o no! Solo por eso, pero de allí más está muy lindo el hotel !