Bosque Escondido

Marymar RivasHace 2 semanas

Vine en varias ocasiones a Bosque Escondido hace más de 12 años cuando apenas tenían las primeras cabañas, y tanto la ubicación y servicio eran excelentes. Vinimos durante la pandemia y todavía era adecuado aunque ya habían empezado a expandirse para construir más cabañas. Vinimos nuevamente y definitivamente no volvería por las siguientes razones: 1. La privacidad que anteriormente tenías para disfrutar el bosque ya no existe, ahora hay más de 70 cabañas y están muy pegadas unas a otras. 2. La limpieza de la cabaña deja mucho que desear por manchas y basuritas en el piso, en el baño, las cortinas manchadas y mugrosas, telarañas en varias áreas, el jacuzzi estaba sucio con agua amarilla estancada. 3. Tanto toallas como batas, aparte de que ya están rotas por exceso de uso y tantas lavadas, están manchadas y percudidas, a pesar de que las dejan como "limpias" 4. El colchón durísimo y la ropa de cama también se ve que tiene exceso de uso . 5. El agua para el jacuzzi sale súper caliente, sin embargo esto dura los primeros minutos, posteriormente sale tibia tirando a fría. 6. El audio de la TV no se encontraba funcionando adecuadamente, si le bajabas el volumen no escuchabas, y si le subías genera un eco y sonido como de cuando está tronada una bocina. Considero que de forma general les hace falta mantenimiento e inversión en cuestiones básicas para disfrutar la estancia; sobre todo cuando no piensas salir del lugar como fue en nuestro caso. La comida anteriormente era muy buena, ahorita no es excelente pero aguanta si es que no deseas salir. El lugar y la vista sigue siendo bonita aunque ya observas los techos de las cabañas aledañas, y resta belleza a lo que antes era. En resumen, no fue una experiencia tan agradable...simplemente no volveré a este lugar.

Maribel MartínezHace 6 meses

En general la habitación es buena, OJO no es cabaña completa, en si son habitaciones con media cocina y chimenea, tuvimos varios detalles que a mi consideración le quitan el nombre de “cabaña de lujo”. Al entrar nos percatamos que tenían 3 focos fundidos, nos dieron el control de la TV sin batería y nos quisieron cobrar una carga de leña que claramente no pedimos, se supone que te regalan una el día de tu llegada y al siguiente día nos la dejaron también, nosotros pensamos que era de cortesía hay que tener cuidado con eso porque lo usan como gancho para que la pagues si o si porque a fin de cuentas la vas a usar, el jacuzzi es muy pequeño y batallas para que salga el agua caliente nos tuvimos que estar esperando un ratito para que pudiera funcionar bien su calentador, lo que hace un poco desagradable la estancia ya que te la venden con un precio un poco alto porque lo que no te esperas que estas cosas sucedan. Si quieres que limpien la habitación y te cambien las toallas te recomiendo reserves directo en el hotel ya que en airbnb no te incluye nada de eso.

Mary ÁvilaHace 1 mes

No sé por dónde empezar 😒 Van 5 años seguidos que vamos pero esta última vez la verdad no cumplió con lo esperado ,la cabaña que nos tocó estaba muy sucia como que tenían meses si barrer ni limpiar ya que en los clóset había un buen de telarañas 🕸️ el piso con un buen de tierra y animales muertos , no había jabón para los trastes ni esponja ni bolsa para la basura ,el agua del lavabo se tiraba ya que se nos hizo charco afuera del baño ,no había cobertores y cuando hablé para pedirlos tenía que yo ir por ellos total no disfrutamos igual

Herrera Ulloa Efrain CasielHace 7 meses

No importa cuando leas esto; el servicio de recepción deja mucho que desear, lo mínimo que uno puede pedir es que sean cordiales y tengan tono para brindar el servicio, no lo hubo. Así como en otras opiniones se menciona, en ningún momento se te estipula que al momento de reservar debes de dejar un depósito de garantía de $500 efectivo o bien, dejar una tarjeta de crédito por un cargo de $3,000 al momento de hacer tu check-in. Haciendo la cobertura en caso de ocasionar algun daño. Las habitaciones si, tienen buena vista, pero las puertas rechinaban, canceles del baño rechinaban, todo rechinaba. El baño tenía desnivel por lo que agua al bañarse se iba para adentro del cuarto, se me mojaron prendas. La televisión por lo visto no tuvieron, tienen y tendrán canales, creo que es solo cuestión de que instalen el servicio de internet. Puesto a qué no hay Wifi. No hay espacios comunales o un lugar para hacer una carnita asada. Creo que pueden hacer la inversión de mejora para la ocupación que reciben.

Perla RamírezHace 7 meses

El hotel se encuentra dentro de los fraccionamientos más lindos que he visto. Las cabañas son muy lindas y tienen vistas del bosque impresionantes. Usamos el jacuzzi y estuvo excelente. No hay wifi, pero la tv sí tiene canales famosos como TNT. Está padre que tenga opciones para parejas y opciones para grupos más grandes. El servicio fue bueno, a excepción de quien nos hizo el check in que no fue del todo cordial y nos incomodó un poco que no parecía creer que nos hospedaríamos ahí solo porque no llegamos en coche.