Botánica Tulum

Valeria BianchiHace 3 meses

Tuve una experiencia maravillosa en Botanica Tulum y lo recomiendo sin dudarlo. Desde el momento en que cruzas la puerta, es como entrar en otro mundo: un oasis rodeado de vegetación, una joya escondida, tranquila y absolutamente encantadora. Fernando es una persona increíble. Siempre estuvo disponible, atento y muy amable. Nos recomendó qué ver, dónde comer y nos dio consejos muy útiles para movernos en bicicleta (que están a disposición de los huéspedes). Incluso se preocupó de que llegáramos bien a Cancún, la siguiente etapa de nuestro viaje. Me sentí como en casa. Tulum se me quedó en el corazón, y gran parte de eso es gracias a este lugar. El desayuno cada mañana era delicioso: una bowl de yogur con fruta y semillas, waffle o avocado toast (mi favorito), acompañado de cappuccino y zumo natural. Y lo digo como italiana: hacen uno de los mejores cappuccinos que he probado. Es un lugar mágico, auténtico y lleno de alma. Ojalá tengan la suerte de vivir esta experiencia.

C RHace 4 meses

Mi lugar favorito en Tulúm! Excelentes instalaciones, una formidable atención del anfitrión Fernando, y un ambiente cálido y relajado. La alberca y hamburguesas están deliciosas! 🔟👌🏻

Claudia CruzHace un año

No sé si fue mala suerte o qué, pero nuestra estancia en Hotel Botánica Tulum dejó bastante que desear: la habitación tiene unos ruidos constantes e insoportables (adjunto video). Este sonido se repite de forma intermitente cada 2-3 minutos, durante todo el día y la noche. A esto se suman otros ruidos de la calle, de otras habitaciones y de las cisternas. La pared de la cabecera de la cama incluso llega a vibrar con estos ruidos, haciéndolo insoportable, incluso con tapones para dormir. Otro problema es que la habitación nunca queda a oscuras, ya que la puerta es de cristal y no tiene cortina. Resultado: ni silencio ni oscuridad, por lo que el descanso ha sido prácticamente imposible. El staff tampoco ayuda: la atención es bastante poco amable, con malas caras, y actitudes desagradables por parte de varios miembros. El que parecía el encargado fue la única excepción; una mañana nos preparó café y parecía otro lugar en comparación con el café hecho con desgana por la chica y el chico que atienden habitualmente. Este chico y la chica argentina que nos dio la bienvenida el primer día, fueron gran excepción. Otra vez preguntamos por la parada de colectivo, y una de las chicas nos dijo: “no sé, no soy de aquí”. Ok… El hotel será muy aesthetic, el desayuno es bueno y abundante, además de tener varias opciones, la cocina común es grande, las duchas y camas un 10/10, además de tener agua filtrada gratuita y zonas comunes muy bonitas. Pero el tema del descanso y atención es un gran condicionante que deberían mejorar.

Mònica GómezHace 2 años

Mi experiencia en Botanica ha sido muy especial, solo pude quedarme una noche però habría extendido mucho más. Desde mi llegada hasta el momento de irme me sentí como en casa. El equipo es el más humano que me he encontrado en todo México, dispuesto, amable, cordial, profesional. Las habitaciones están muy cuidadas, los colchones y almohadas son perfectos, y la comida del desayuno era de calidad y preparada con amor. Cada vez que tenía preguntas o necesitaba ayuda, había alguien ahí para dar soporte. También participé en la curación del Temazcal, y me encontré con un grupo de personas muy afines a mi, que estuvieron pendientes en todo momento, y me brindaron una experiencia sanadora que me encantaría repetir. La piscina, la música, el espacio…todo de muy buen gusto. Volveré seguro a este hermoso lugar. Muchas gracias a todo el equipo, en especial a Fernando, por crear este espacio tan bello, tan humano, tan agradable. Se nota que se hizo con amor. Nos vemos pronto!

Etienne DumainHace 2 años

Muchisimas gracias a Fernando, Alejandra y todo el equipo para hacer de este sitio un lugar tan agradable, y facil para conocer viajeros. Cogí una habitacion privada, la cama esta confortable y limpia. Las zonas comunes son muy bien decoradas, con muchas velas y una buena musica que hacen del lugar un sitio acogedor donde los viajeros se encuentran con las buenas ondas necesarias para charlar con los otros viajeros del lugar. La ubicacion es buena, a 5 minutos andando de varias tiendas, supermercados. El mejor hostel de mi vuelta en Yucatan que recomiendo mucho ! Muchas gracias de nuevo a todo el equipo. Un abrazo fuerte. Étienne