Cabañas Treje

Fernando DiazHace 3 meses

Todo perfecto! Estuvimos dos noches hospedados, mi pareja y yo con mi perrhija 🐕. El lugar bien, buena limpieza y buena atención del personal. Tengan presente que deben llevar la cama de su perrito cuando se hospeden en este lugar.

deny GomezHace 6 meses

Pongo una estrella para poder escribir algo pero NO recomiendo en absoluto el lugar, solicite informes para reservar específicamente una habitación y me confirmaron las fechas disponibles que tenían para esa habitación por lo que con base en eso planee mi salida vacacional, pague el deposito en tiempo para reservar, me dijeron que ya habia quedado reservado y acto seguido el mismo día de mi reserva y ya estando a 5min de hacer el check in me mandan un msj para decirme que "POR ERROR DE LAS PLATAFORMAS" se habia reservado para alguien más y que ya no tenían esa habitación disponible, yo no reserve por app reserve directo con ellos, su "solución" fue darme una habitación diferente a la solicitada obvio era mas cara pero con un "descuento", NO era lo que necesitábamos, eramos solo 3 personas y la habitación que querían que rentara era como para 8 personas y aun asi por su error yo tenia que pagar mas y solo me darían un descuento. Se escudaron en decir que querían solucionar el problema cuando no tuvieron la gentileza de si quiera avisar una noche antes y su mejor solucion fue darme una mega habitación con descuento. Arruinaron mis planes de vacaciones y descanso. Me dejaron sin hospedaje ya estando en el lugar. Me quede con los comestibles y planes que llevábamos para descansar en la cabaña. Para reembolsarme ni si quiera podían copiar y pegar la cuenta de un msj de texto que envié querían que les diera digito por digito para poder hacer el pago Su respuesta "pasiva" fue no querer discutir y solo querían "solucionar" dándome algo que no necesitaba. Seguí todos sus protocolos y aun ellos equivocandose la que pago las consecuencias fuimos nosotros. No se confíen de este lugar ya que aunque paguen y reserven con premura les cancelan un segundo antes del check in y su respuesta pasiva agresiva es regresarles su deposito o darles algo mas caro pero con "descuento". Íbamos en plan de descanso y relajación y terminamos en líos y sin hospedaje, tuvimos que regresar a la ciudad a altas horas de la noche y arriesgandonos en carretera. De verdad no dimensionan todas las consecuencias negativas que tuvimos por su culpa y ni una disculpa ni un reparo pudieron hacer. NO CONFIEN EN ESTE LUGAR.

J. Antonio HernandezHace 6 meses

Quiero agradecerles el gran trato que nos dieron en fin de año, recomiendo al 100% las cabañas son muy cómodas y los anfitriones son excelentes, muy amables y muy hogareños. Gracias por recibirnos.

Ilse HernándezHace 4 meses

La "alberca" está pequeñísima, el agua sucia. El día que llegamos estaba la familia de los dueños, tenian fiesta y una bocina a pesar de que en el reglamento tienen prohibido las fiestas y tener bocinas en las habitaciones o áreas comunes. Nos quejamos y aunque quitaron el ruido, se molestaron. Al menos por la habitación que nos dieron, es un hotel, no una cabaña. Muy decepcionadas. El sol daba directamente en el cuarto.

Adri GuzmanHace un año

El lugar y el concepto es muy bonito, sin embargo cuando nos entregaron la cabaña, estaba sucia, con polvo por doquier, persianas en el suelo, las gavetas de cocina muy sucias, de las camas ni hablar muy incomodas. El tema de la cocina los utensilios son insuficientes, sartenes de muy mala calidad, La Licuadora apenas funciona. Rentamos la cabaña con jacuzzi y tampoco estaba limpio. Obviamente se reporto todo a la encargada, que honestamente no tiene noción de lo que significan los detalles y la calidad en el servicio, y que decir de la alberca cuando llegamos estaba sucia... después la limpiaron,sin embargo el olor a cloro en el agua era muy fuerte, el agua helada, por tanto, no se pudo utilizar. Lo único que salva este lugar que es la vista maravillosa. Pero no es nada que no puedas encontrar en cualquier otro hotel en Valle o Avandaro. En cuanto a precio y calidad, son demasiado costosas para el servicio que prestan,no vale la pena ....