Casa Andina Premium Valle Sagrado Hotel & Villas

Fernando VerásteguiHace 1 mes

Una de las mejores experiencias que tuve durante el viaje. Desde que llegas se siente la atención y el servicio de calidad: te llevan en carrito de golf hasta tu habitación y nos recibieron con una cortesía de alfajores. La habitación era muy amplia, cómoda y tenía todo lo necesario, incluso más de lo esperado. El baño estaba impecable. El desayuno buffet es muy completo, con opciones dulces y saladas, frutas, café preparado al momento y omelets hechos a pedido. También ofrecen actividades gratuitas muy interesantes y otras con costo. En nuestro caso, la observación de estrellas fue uno de los mejores recuerdos del viaje. El proceso de check-out fue muy cómodo; nos permitieron dejar las maletas después de la salida y cuentan con servicio de taxi privado para regresar al centro de Cusco. Si no tienes movilidad propia, también es fácil llegar en colectivo desde Urubamba, ya que te deja prácticamente en la puerta del hotel. Es un lugar totalmente recomendable para relajarse, disfrutar y conectar con la tranquilidad del Valle Sagrado

Nelly CordovaHace 3 meses

Tuve una experiencia muy buena en Casa Andina Valle. La comida fue excelente y todo el personal se mostró siempre amable y atento, lo que hizo mi estadía aún más agradable. Además, el spa Joop es muy lindo, con un ambiente relajante y acogedor. Recibí muy buenos servicios, lo que complementó perfectamente toda la experiencia. Sin duda, es un lugar al que volveré.

Quimey VañesHace 6 meses

Lo que podría haber sido una experiencia espectacular y muy especial, se ha arruinado debido a que solo les importa facturar, más allá de brindar una experiencia favorable para el huésped. Reservamos hace meses 3 noches en este hotel, súper ilusionados con disfrutar de la naturaleza y de descansar plácidamente y lo han arruinado por completo, realizando reformas ruidosas desde las 7am imposibilitando el descanso. Es un hotel grande, podrían haber sido más cuidadosos y dar las habitaciones más lejanas a las reformas, pero deciden sobre vender el hotel y reformar con ruidos extremos durante todo el día, arruinando la experiencia del huésped al completo. Si bien nos hemos quejado varias veces, han tenido que ser más de 5 quejas en menos de 3 horas para que finalmente paren con los ruidos. Realmente es una vergüenza que un hotel de 5 estrellas realice este tipo de reformas sin importarles nada y arruinando la experiencia de sus huéspedes. Tampoco tengo buenas cosas que decir del restaurante, staff sin entrenar, corriendo como niños por el restaurante, vergonzoso. Pedimos platos bajos en picante y nos han traído todo picante, al punto de llorar del ardor. Una vergüenza. El desayuno deja mucho que desear, hemos estado en hoteles de 3 y 4 estrellas en Perú con mejores desayunos, la verdad que una decepción. No volveremos y no recomendamos quedarse en un sitio que no dan importancia a la experiencia del huésped y que tiene staff demasiado poco entrenado, empezando con su gerente Carlos.

Ana NuñezHace 3 meses

Nos quedamos en Valle 3 días, la idea era relajarnos en pareja y cumplir un aniversario más en cusco, quede totalmente satisfecha, con la habitación, la vista expectacular, el personal muy amable, y un desayuno espectacular!!!! Regresamos con todas las energías recargadas. 100000% recomendado.

Claudia Castro (Claw)Hace 8 meses

Hemos estado 4 dias y 3 noches en el valle y ha sido super relajante, vinimos para despejarnos y tener otra vista. El hotel es super lindo, limpio y tiene muchas actividades. Esta rodeado de naturaleza y hay 3 veces al dia que salen a pastear las llamitas. Las puedes alimentar! Hay actividades pagadas, recomiendo 100% el planetario / observatorio. La exposicion es super genial, porque se enlaza a todo lo que te van contando en los tours y museos. Recomiendo si o si contratarla, no te arrepentiras arrepentirás El restaurante aunque un poco elevado el precio, su comida vale la pena. Tienen platos super ricos y mocktails sabrosos. Todo el personal es super amable y servicial. Quisiera agradecer mucho a José Luis que nos dio buenos típs, tanto de platos como tambien de sugerencias de actividades por el valle sagrado Siento que estas vacaciones han sido super relajantes, el hotel tiene esa vibra campestre y tranquila que necesitas para despejar