Cooperativa El Fuerte de Bacalar

Leo ZapataHace 1 mes

Por favor, tome nota: Recomendamos encarecidamente no contratar este servicio de alquiler. Me había comunicado con el propietario aproximadamente un mes antes de mi viaje programado a Bacalar para organizar una excursión en barco por la laguna. Me ofrecí a pagar por adelantado, pero el propietario indicó que el pago a la llegada sería aceptable. El recorrido en barco se programó para el miércoles 17 de Junio 2026. A nuestra llegada a Bacalar el martes, otro proveedor de servicios nos informó que los recorridos en barco no se realizan los miércoles. Nuestros planes de viaje, incluyendo un viaje en auto de cuatro horas, y hotel se organizaron específicamente en torno a este recorrido en barco, lo que provocó una gran decepción debido al descuido del propietario. Intentamos comunicarnos con él para obtener una aclaración sobre la falta de comunicación respecto a la restricción de fecha. En respuesta, el propietario nos atribuyó la responsabilidad de su desinformación, implicando que debíamos haber sabido sobre la prohibición de los recorridos los miércoles. La falta de profesionalismo de esta persona afectó significativamente nuestra experiencia de viaje.

Miranda CastroHace 6 meses

Muy buen servicio. Súper amables , nos explicaron bien cómo usar el kayak y nos dieron buen precio

Alex VillagranHace 4 meses

Buen paseo privado con Julio Cesar. Todo muy lindo

Patricia GomezHace 5 años

A nosotros nos ofrecieron un tour por $350, por persona, sería colectivo, pero para no hacernos esperar termino siendo privado, el joven Raúl fue muy atento en todo momento, nos explico la situación actual que se vive en la laguna de bacalar, aún así nos mostró la belleza de la laguna.

OmarHace 4 años

El recorrido dura aproximadamente dos horas y media. Te llevan a cacolitos fonde puedes nadar, al cenote de las brujas y a otros lugarcillos de la laguna, no hay mucho que ver más allá de las diferentes tonalidades de la laguna debido a la profundidad. No ves peces o algo extra y no dieron agua.