Grand Cantalagua Hotel Morelia

Mariana TapiaHace 3 semanas

Personalmente me gusta mucho este hotel y a mi familia también, es nuestra primera opción para quedarnos aquí en Morelia. El personal casi siempre es muy atento y amable, la comida es buena, las instalaciones son muy limpias y realmente todo está en buen estado y presentable. Vale la pena por la alberca y las habitaciones. Hay música en vivo de vez en cuando los fines de semana. Tuve una mala experiencia esta última vez que vine, por lo general me hospedo por varios días pero en esta ocasión fué solo por 1 día. Siempre hago uso de la alberca, solo que en esta ocasión había una fiesta, que más allá de impedirme estar en la alberca (porque son más de 40 personas 💀), también es un ruido algo molesto para los que estamos descansando, la música está a un volumen bastante elevado y se encuentra al lado de las habitaciones lo que me resulta poco agradable. El animador sobre todo se escucha super fuerte y los gritos de los niños. Considero que mucha gente viene a descansar y se me hace algo fuera de lugar tener una fiesta de ese estilo tan cerca de las habitaciones. Lo comenté en servicio al cliente pero parecía que le importaba poco. De haber sabido previamente que habría una situación así, hubiera escogido otro hotel, no esperaba llevarme una mala experiencia después de haberme hospedado tantas veces en este lugar.

Azucena CamposHace 3 meses

Tuvimos una excelente experiencia en este hotel y definitivamente lo recomendamos. Si bien es cierto que algunos muebles ya se perciben un poco antiguos, esto pasa a segundo plano gracias a la increíble atención al huésped. El personal es sumamente amable, atento y siempre dispuesto a ayudar, lo que hace toda la diferencia durante la estancia. La comida fue muy buena, con opciones variadas y de calidad, y la habitación cumplió perfectamente con nuestras expectativas: cómoda, limpia y funcional. Es un lugar especialmente recomendable si viajas en familia, ya que es ideal tanto para abuelos como para nietos. Nos hicieron sentir muy bien atendidos en todo momento. Sin duda, regresaríamos.

Alma Patricia HernándezHace 3 meses

En general es muy bueno, las instalaciones son buenas, la alberca es bonita. Solo hubo un detalle y es que el personal botones no me ofreció ayuda a pesar de ver que yo caminaba con maleta, mochila y un bastón. Evidentemente les iba a dejar propina pero nadie ofreció su ayuda. En cambio el personal del restaurante si fue muy amable, la señora de la cocina y los meseros ellos si fueron muy atentos y me ayudaron mucho en el servicio de bufete. La calificación regular solo es por la primera mala impresión de los botones que fue la primera que me llevé al llegar. De ahí en fuera todo estuvo bien.

Philippe PopulaireHace 2 meses

Lugar con buenas conexiones hacia el centro y otros lugares alrededor. Las habitaciones son amplias con dos camas (queen?). La decoración y los equipos ya tienen unos años, hay unas fallas... aunque no es dramático y sigue siendo confortable, probablemente necesitarán un poco de renovación. Desayuna : el servicio de restaurante es MUY lento si piden a la carta y la preparación de los alimentos es correcta, sin mas... mejor vale gastar un poco mas y elegir el bufet... Los jueves, viernes y sábados, hay música en vivo en el bar del lobby. El día que nos tocó, era bien animado, con alrededor de 20 personas bailando 😀 La alberca está al exterior y no parece calentada.

hortografiaHace 2 meses

¡Este hotel se ve demasiado bien, pero es una total decepción! Los cuartos están bien, no tengo ningún problema con eso; el verdadero inconveniente es que cerca se encuentra un bar y toda la noche se escucha la música a todo volumen. Además, no se puede disfrutar la alberca ya que el hotel maneja un daypass y las familias lo aprovechan mucho para ir. Lamentablemente no la pude disfrutar por los niños corriendo y gritando; no lo recomiendo a menos que vayas en plan familiar.