Hotel Aguas Termales de Chignahuapan

Elizabeth VarelaHace 4 semanas

Era la segunda vez que iba con mi familia a este lugar y estaba tan estresada que solo fui a relajarme, pues gran error, yo acostumbro a dormir con audífonos y por lo tanto los deje en la cama, ese día fuimos a desayunar (que por cierto a toda nuestra familia nos caía pesado la comida creo que hace falta higiene por ahí) y nos alistamos para ir a pueblear, pero cuando regresamos vi que habían hecho el aceo del cuarto y no estaba uno de mis audífonos yo tengo para localizarlos y vi que seguían en el hotel, rápidamente fui a recepción y me dijeron que ya los hubieran reportado que no son ladrones y que en dado caso ahí me avisaban, no quise molestar y confíe en que estarían pendientes pues no me dijeron nada y al segundo día mi audífonos ya estaba en el centro de Chignahuapan mi pregunta es que hacía hasta allá si seguía en el hotel aún (tuve que comprar otros), si van a dejar sus pertenencias en la habitación guardenlas porque de verdad a estas personas les vale madres, a parte las señoritas son muy malhumoradas solo el chico era amigable. Es bonito el hotel solo por el agua termal, sus habitaciones y la vista, pero el servicio y su comida debería mejorar. Y la primera vez que fuimos el agua de la tina estaba más caliente, está segunda vez que fuimos se enfriaba super rápido ni gusto daba usar la tina.

YADIRA RAMIREZHace 1 mes

Lo que es el acceso a las aguas termales esta super bien, delicioso en verdad esta caliente y huele a azufre lo que indica que es aparte agua rica en minerales. Las albercas techadas están medio feas pero aqui la experiencia es con el agua como tal . El estacionamiento es amplio Si volveré

Ricardo RodriguezHace 2 meses

Las aguas termales son muy agradables si te gusta el agua caliente, el ambiente y vistas son muy bonitas El detalle está en que venden la zona VIP como una Gran Maravilla y son unas albercas simples... Dejan entras a demasiada gente en todas la areas. El buffet es muy temprano y tienes que pelear por tu comidat ya que dejan entrar a mucha gente. El sazón de la comida no es el mejor, elole negro muy condimentado, a mis acompañantes mientras comían se les revolvió el estómago y corrimos al baño, Los baños son pequeños y la fila para el de damas es eterna Es unaexperiencia buena si te gusta la comida rápida principalmente las maruchan por qué todo se termina de que dejan entrar a demasiadas personas Servicio Médico es muy bueno Y ojo con el acceso hay dos entradas para el hotel que es mucha mucha vuelta y la principal donde hay puestos de comidamásr sabrosa y a mejor precio

richy vazquezHace 3 meses

El hotel esta como para una vacaciones express nada de lujo pero si cómodo y tranquilo Por otro lado las habitaciones si dejan mucho q desear particularmente la limpieza Para mi fortuna me toco una habitación q al principio confundí el aroma de azufre del balneario pero por la noche y la mañana siguiente me di cuenta q no se hizo una buena limpieza pues tenia un olor desagradable la habitación Mas adelante vimos cabellos en las sábanas en las mesas, la regadera la encontramos aun escurriendo del techo pareciera q se acababan de salir los últimos huéspedes . Pero bueno esa es mi experiencia Ojala no se repita con nadie Por otro lado los meseros del bufett muy atentos en especial el q me atendió ami no recuerdo su nombre pero me encanto la forma en q desempeña su trabajo Te hace parecer alguien importante Y la comida otro punto a favor muy rico la verdad

AnielHace 2 meses

Por años fui hasta 2 veces al año con mi familia, siempre nos pareció un lugar increíble para descansar y sus 4 estrellas de hotel eran obvias... Suponemos que la administración cambió porque ahora que regresamos nos decepcionamos muchísimo de varias cosas. Para empezar, nos hospedamos en 2 habitaciones para "6", las camas están super incómodas, te mueves tantito y se mueve toda la cama, el "sofá cama" es solo un catre con un colchón superdelgado e incómodo, y en una de las habitaciones estaba roto. Nos quejamos de esto porque barato no está como para aceptar esa incomodidad y una de las soluciones que nos dieron fue un cupón de descuento para la próxima visita que siempre nos daban sólo por hospedarnos. Otra de las cosas que nos gustaban era la comida, el buffet siempre estaba muy rico, lo que sea que comieras era delicioso y ya no es así. Entendible que ya va más gente y no se daban a basto con lo que antes hacían pero puedes disminuir costos sin bajar la calidad. El huevo del desayuno estaba equis no tenía mucho sabor al igual que las alitas, la cochinita estaba muy salada, la chuleta no sabía a chuleta y sólo preparan 2 platos con proteína y el café igual sabe horrible. Mínimo los tamales y los hotcakes siguen sabiendo bien. Y por último, que ahí ya no se puede hacer mucho, la alberca nueva privada está más pequeña que la anterior y la persona que tienen en el mini puestito es amable pero supongo era nuevo, sino estabas ahí al lado se le olvidaba el pedido y estaría bien que también pudiera aceptar tarjeta o que cargue la cuenta a las habitaciones tuvimos que regresar a la habitación por efectivo. Es triste que después de muchos años de ir ya no dan ganas de regresar, mínimo no a hospedarnos al hotel, ya no vale para nada la pena.