Hotel Biwa Tulum

SOL NAYAHace 8 meses

Hermoso hotel en el centro se Tulum. Nos alojamos 5 noches en la habitación Master. Es como un departamento muy amplio con 2 habitaciones, baño, cocina y living. Muy limpio. Nuestra estadía fue excelente. Hay piscina en el hotel. El personal super amable, nos ayudaron a organizar las excursiones. Está muy bien ubicado en el centro de Tulum. Abajo hay un restaurante en el que se come muy bien. Lo super recomiendo. Volvería!

Fernanda AvendañoHace 7 meses

A este hotel le doy 5 estrellas por que creo que vale el precio con la atención e instalaciones, me parecen bien cuidadas y la atención por parte de las chicas de recepción es muy buena, gracias a Karla por la facilidad de información y amenidades. El restaurante don pepe muy bueno, Y el de postres tambien! Pruebenlo :)

patricia garcia mendozaHace un año

A este hotel le importan sus huéspedes. Excelente servicio, muy limpio, piscina limpia, baño en excelentes condiciones. Los empleados muy amables se siente uno bien recibido, cuenta con cafetera con un refrigerador con una cocineta con balcón buena ventilación, recibimos un muy buen trato

Omar NocedaHace un año

Inmejorable opción en Tulum para vacacionar o alojarte de negocios por un costo razonable. Las habitaciones son muy amplias, totalmente equipadas y excelentes condiciones. La cocineta con refrigerador es un plus para estancias largas, ademas de contar con otras experiencias hospitalarias de lujo en Valhalla Residences (Riviera Tulum) y Cabañas by Biwa en Macario Gómez. Para trabajar es muy cómodo y seguro, recibe grupos de 20 a 25 personas por venue (2) y cuenta con servicios de transportacion privada, lavandería y cafetería, de lunes a sábado, para disfrutar de los mejores desayunos y cafe de la zona 👍🏼✨

krzysztof OrszulakHace un año

No lo recomiendo, volamos 20 personas a Tulum, familiares y amigos no pueden quedarse en la habitación después de las 9 p.m., el personal abre la habitación sin permiso y entra a la habitación. El día de salida, check-out a las 12 del mediodía, le pedimos a la persona de limpieza 1 hora para hacer las maletas. la persona de limpieza confirmó que teníamos tiempo hasta las 13:00. A las 13:00 horas dejamos nuestras maletas en el depósito por 15 minutos y el recepcionista dijo que tendríamos que pagar $100 adicionales por tiempo adicional en la habitación y que no daría. nosotros las maletas a menos que pagáramos $100. ¡¡¡¡ladrones!!!! evitas desde lejos