Hotel Boutique Mare mio Puerto Arista.

Loreto RondizzoniHace 6 meses

El lugar es muy bonito, con una construcción de bambú hermosa y una ubicación privilegiada frente a la playa. Los cuartos están bien decorados y el entorno natural es realmente agradable. Sin embargo, el hotel es bastante diferente a lo que se muestra en Instagram, lo que genera expectativas que no se cumplen del todo. La alberca es pequeña y durante varios días el agua estuvo sucia y turbia, lo cual fue decepcionante. El restaurante tiene buena comida, pero el servicio es limitado: un día cerró a las 3 de la tarde y los demás a las 5pm, aun cuando habían huéspedes, por lo que era necesario salir del hotel para conseguir alimentos por la tarde-noche.😖 Quiero destacar de forma positiva al mesero Eric, quien fue siempre muy atento y amable. Lamentablemente, el resto del personal no mostraba la misma disposición y la atención en general se sentía poco amable. Un punto MUY negativo fue el agua caliente: de los 4 días que estuvimos, solo 1 día hubo agua caliente en la habitación. El problema nunca fue solucionado, apesar de comentarlo diariamente y, considerando el precio del hospedaje, resulta inaceptable.

Desirée NucoHace 7 meses

Es un hotel muy bonito con excelente ubicación pero les hace falta mejorar en varios aspectos. 1.- Las fotos son incorrectas, solo una (la más cara) tiene vista al mar 2.- Casualmente la habitación que me tocó era la única que tenía la mitad de los focos fundidos y los que servían eran luz blanca, el resto del hotel tenía luz amarilla/ambar 3.- La atención es mejor en la noche, en el día casi nunca encuentras a la chica de recepción (el chico de la noche es súper atento y servicial con todos los huéspedes) 4.- El baño no tiene ventana y las cortinas están rotas/caídas, por lo que se meten una infinidad de animales a las habitaciones 5.- El servicio del restaurante puede llegar a tardar más de media hora y tuvimos la mala suerte de que nuestra comida siempre llegó fría a la mesa (pedimos que si la calentaban y la volvieron a llevar fría) En general el hotel es bonito pero hace falta que los dueños le presten atención a sus deficiencias para mejorarlo y que valga la pena todo lo que cobran (no es barato el hospedaje)La relación precio/calidad es nula. Lo que más me gustó fue la pileta privada es muy agradable a temperatura ambiente. Me gustaría volver pero solo si mejoran en todo lo anterior.

le dez isabelleHace 6 meses

Hotel muy bonito. Cuartos lindos con sus terrazas respectivas. Con muchos detalles lindos ! Pero la cocina cierra a las 3h30 o 5h30. Para la cena, hay que encontrar otras opciones. De 3 días nos tocó 1 sola ducha caliente !! Siempre tuvimos que avisar del agua fría para que prendieran el boiler pero no sirvió ! El mesero nos atendió muy bien ! Muy atento ! Sin embargo el agua fría en la ducha cada día y la falta de servicio en la noche le quita mucho plus al hotel en general !!

Jana NCHace 7 meses

Hacer la reservación por la página fue excelente, sin problema. Hay poco espacio en el estacionamiento principal, sin embargo tienen un terreno adjunto donde puedes poner tu carro y según cuenta con velador, afortunadamente nosotros sí alcanzamos en el principal. La recepcionista de la mañana rara vez estaba, sin embargo el de la tarde-noche mis respetos, nos resolvió cualquier duda e inconveniente que tuvimos, así que mis felicitaciones a Carlos tuvo excelente atención y servicio, solo para él 5 estrellas. La comida estuvo excelente solo que si tardan más de 30 minutos en servirtela, por lo que el servicio es algo lento en el restaurante. Algunos focos de la habitación estaban fundidos pero Carlos nos resolvió el problema de una, por lo que el encargado del hotel debería estar más al pendiente de esos detalles, así como también la cama tenía mucho polvo cuando llegamos, la habitación no estuvo mal pero esos detalles aunque son mínimos sí cambian la primera impresión de la página a la versión real del hotel. La ducha estuvo riquísima, sin problema de agua ni nada, el excusado solo un botón funcionaba y el lavamanos muy lindo, el jacuzzi exterior delicioso, la vista también muy linda. Por lo que mi recomendación es que estén más al pendiente de los detalles de las habitaciones como limpieza, focos, recepción por la mañana, servicio y atención del restaurante más rápida, etc. Al menos para que tenga sentido la calidad-precio, pues el hotel no es tan económico y menos en temporada alta

Armando OrtegaHace 7 meses

Me duele ponerle tan pocas estrellas pero incluso es generoso. Para el precio, no justifica. Pros: cuartos con clima; excelente comida en el restaurante; buena variedad de bebidas; frente a la playa Cons: el servicio es malo malo; la comida tarda infinidad en llegar; la recepcionista nunca está; los cuartos son muy caros; la ubicación es un poco alejada; la regadera está mal construido y el agua se tira; las almohadas son incómodas; solo 1/8 de los cuartos tiene vista al mar No puedo recomendar este lugar. La relación calidad-precio es baja. El servicio es dolorosamente malo y lento. Falta mucho mucho para llegar a un nivel satisfactorio