Hotel Carlota

Ana Karen AtenogenesHace 2 meses

Nos hospedamos durante dos días en este hotel y lamentablemente nuestra experiencia no cumplió con nuestras expectativas A nuestra llegada se nos informó que no podríamos hacer uso de diversas instalaciones debido a la realización de un evento privado. Esta situación no fue comunicada previamente, lo que nos impidió tomar una decisión informada respecto a nuestra estancia. Adicionalmente, durante la mañana del domingo 30 de mayo, a partir de las 6:30 a.m., comenzaron trabajos de remodelación que incluyeron el uso de taladros y otras herramientas de construcción, generando un nivel de ruido considerable Durante toda nuestra estancia fue evidente que el hotel se encuentra en un proceso de remodelación importante. Se observaban materiales de construcción en distintas áreas, así como una constante presencia de personal realizando trabajos, lo que impactó en nuestra comodidad y tranquilidad Consideramos que, cuando existen trabajos de remodelación de tal magnitud o restricciones significativas en el uso de las instalaciones, los huéspedes deberían ser informados oportunamente antes de confirmar su reserva. De igual forma, resulta cuestionable mantener la operación normal del hotel sin garantizar las condiciones adecuadas para la estancia Definitivamente antes de reservar pregunten si hay temas como estos y eviten hacer corajes y pasar por este horror

Gerardo Sosa GallardoHace 2 meses

El Hotel Carlota en Ciudad de México destaca de inmediato por su arquitectura, muy llamativa y con una fuerte identidad. Sus muros de ladrillo aportan un carácter urbano, contemporáneo y modernista que lo hace muy atractivo. Las habitaciones no son especialmente amplias, pero resultan cómodas y adecuadas para una estancia en pareja. La piscina es uno de los espacios más atractivos del hotel, con un diseño muy bonito y borde de cristal, ubicada además junto al restaurante, lo que crea un ambiente agradable y relajado. Su ubicación es otro de sus puntos fuertes, ya que se encuentra muy cerca del Paseo de la Reforma, lo que lo hace especialmente conveniente para moverse por la ciudad y acceder a distintos puntos de interés.

CynTHiUX ReInTHace 2 meses

Los cuartos son limpios y con espacio suficiente para guardar tus cosas. Puntos extras por las botanas mexicanas y bebidas que te dan por cortesía. Solo le restaría puntos porque el internet no funciona en las habitaciones y de hecho no puedes utilizar la TV ya que necesitas de internet para utilizar las plataformas. Tampoco puedes pedir ayuda a recepción desde tu cuarto porque solo te contestan por WhatsApp y pues obviamente necesitas internet para ello, por lo que tienes q dejar tu habitación para hablar con alguien de recepción. También el aire acondicionado hacía demasiado ruido por lo que es difícil dormir Por lo demás bien aunque no fantástico

Sarah CaroHace 3 meses

No se queden acá !!!! Es un hotel que dice ser boutique o de lujo pero no lo es. Tienen un ascensor manual, no hay un front desk para llamar y hacer una solicitud sobre las cosas, no sirve del aire acondicionado, hay una energía súper rara que no te da ganas de estar ahí. La idea es que tenga un diseño industrial y cool pero termina sintiéndose barato y totalmente frío. Teníamos una escalera que iba a la terraza que era totalmente peligrosa. Si tienen la oportunidad de ir a este hotel PIERDANLA

Fiorella BattagliaHace 3 meses

Hotel muy bonito pero llegamos 10:00 am y nos entregaron habitación hasta las 3:00 pm. Cama cómoda pero para 1 persona, sumamente incómoda y pequeña si vas en pareja. La llave del lavabo goteó toda la estadía y la presión de la regadera era inestable. No habían conexiones cómodas para cargar el celular.