Hotel Colonial Zaci By GuruHotel

OrenHace 2 meses

Empezaré por lo bueno que encontramos de este hotel: su ubicación, a una cuadra de la plaza central de Valladolid; y precios en la media de mercado. En cuanto a lo malo, lo que nos marcó más fue que la habitación no estaba especialmente limpia y había algunas hormigas, pero lo peor fue la atención. No es que los recepcionistas fueran desagradables sino demasiado pasivos y no mostraban ninguna intención de ayudar. Y esto lo vimos durante varios momentos de nuestra estancia pero quedó patente porque durante nuestra visita hubo unas protestas por parte de los artesanos mayas de Pisté en relación a nuevas medidas gubernamentales sobre las entradas a la zona arqueológica de Chichén Itzá. La información en internet y redes era difícil de encontrar por lo que decidimos acercarnos a la zona, y efectivamente estaba cerrado. Para evitar ir de nuevo (a casi una hora de Valladolid en coche) decidimos preguntar en recepción en varias ocasiones, pero no nos llegaron a dar una respuesta ese día. A la mañana siguiente, preguntamos de nuevo y nos dijeron que estaba abierto, resultando falso, por lo que fuimos en vano, y perdimos casi 2 horas de trayecto. Simplemente mencionar que hubiéramos agradecido, en este sentido (y en otras indicaciones que pedimos), que hubieran mostrado intención de ayudar, ya que como turista, era prácticamente imposible saber la situación.

Isela CruzHace 5 meses

Es la tercera vez que nos hospedamos. Excelente ubicación, muy amables; las habitaciones cómodas, limpias y con detalles en la decoración que les dan un aspecto muy especial

Mariana del Carmen Martínez NavarreteHace un año

Hotel con ubicación excelente, personal amable , falta que tengan alguien que ayude con maletas , cuenta con pequeño estacionamiento, muy lindo el hotel , solo cambiaría colchones cómodos en las habitaciones. Empezando por habitación 3 . Fuera de eso excelente ubicación

Alfredo Pérez CruzHace un año

Para ir a descansar, el hotel está bien. De un tamaño promedio la habitacion. El clima al principio se siente que no enfría. Pero si lo hace. Duermes bien. Lobque a mi no me gustó fue el colchón. Pero estuvo bien.

Paulina DosanHace un año

Habitación diminuta, poco ventilada. El agua caliente tarda en salir, apenas si cae agua en la regadera y para colmo se tapa el desagüe de la ducha y se inunda todo. Hay muchísimos mejores hoteles por un mejor precio.