Hotel Estancia De La Era B&B

Gustavo UgaldeHace 6 meses

Está muy bien, excelente decoración, solo el detalle de que no cuenta con estacionamiento (se paga a parte)

ANA PAULA PEREZHace 8 años

El lugar está muy bien ubicado, puedes ir caminando a todos lados, cuenta con estacionamiento. Nuestra primera noche fue en la recámara las garzas, super chiquito, la cama vencida y la regadera tarda en salir agua caliente además dos hilos de agua. Lo bueno ... Hablamos con la encargada que nos pregunto la experiencia y al comentarle del colchón pedimos un cambio de recámara, nos pasaron a una mucho más grande, la cama excelente y el baño grande con suficiente agua caliente pero con un incremento de tarifa que mediamos para que fuera más justo. Recomendación verificar a qué recámara vas a llegar por que en nuestro caso si hubiera sido todo el tiempo las garzas mi calificación hubiera sido de 1*

Marisa C.O.Hace 7 años

Un hotel muy bonito en Pátzcuaro que me encantó mucho esta vez que pasamos por ya era muy tarde y nos hospedamos en este lindo hotel. Sus habitaciones muy cómodas muy asiado todo muy limpio me encantó. Su personal muy amables muy atentos todas las personas que trabajan en ese hotel. Y muy buena ubicación que tiene y los precios moderados. Pero eso sí tiene muchas escaleras para las personas mayores pues es un poco de problema para ellos. Pero todas sus plantas su jardín todo está muy bonito quedé fascinada.

Marcos ZapataHace 3 años

El lugar bonito y bien ubicado. Solo que el servicio parece tipo renta de departamento. No hay quien reciba en recepción. La television fallo por un día completo. No había ranchos en el closety ni quien nos apoyaracon eso, mejor otros huéspedes nos dieron los ganchos. Creo el precio es excesivo para lo que se ofrece. Anuncian con estacionamiento y tiene que pagar uno adicionalmente 100 pesos por día.

Karina GuerreroHace 7 años

Me hospedé junto con mi pareja en Semana Santa por dos noches. El lugar presenta una decoración muy bonita por lo que se percibe un ambiente muy relajante. Aunque llegamos una hora antes de lo establecido para el check in se nos permitió ingresar a la habitación al ya estar desocupada y lista, lo cual se agradece infinitamente. La señorita que nos recibió siempre fue muy amable y servicial, desafortunadamente no toda nuestra experiencia fue grata pues aunque la habitación era encantadora (las sábanas son una delicia!) y se observaba limpia, dentro del retrete encontramos papel higiénico, lo que te hace dudar de una adecuada sanitización. La peor parte de nuestra estadía fue en el comedor. En el segundo día que asistimos a desayunar la señorita que nos recibió nos ofreció café y té. En esta ocasión, a diferencia del primer día, había dos mesas más ocupadas (una pareja y un extranjero) por lo que sabíamos que debíamos esperar. El café de mi pareja llegó y el agua caliente para mí té también. Pasaron unos minutos y al ver que no me traían las bolsas del té (como el día anterior) se las solicité a la señorita de cabello rubio quién después de ir a la cocina y regresar me dijo que yo tendría que ir por ellas a la oficina con la encargada. Posterior a esto, esta misma persona se acercó a ofrecerle por tercera ocasión al extranjero otra porción de huevo e igual a preguntar por segunda ocasión a la mesa de la otra pareja si deseaban algo más. He de aclarar que a nosotros jamás se acercó a preguntarnos, incluso cuando se retiraron las otras 2 mesas, prefirió mejor salir a barrer el pasillo que atendernos. Estuvimos aproximadamente media hora esperando que alguien nos atendiera. Cuando la encargada regresó y vió que aún no nos habían servido se disculpó y hasta ahí todo hubiera quedado perfecto (en verdad tratamos de entender la situación) pero entonces comenzó a tratar de justificar diciéndo que nosotros hubiéramos podido acercarnos a la cocina a preguntar. Muy lamentable estás palabras, un cliente jamás tiene la culpa por las fallas de un servicio que el lugar oferta, únicamente se pedía el mismo trato que estábamos viendo había hacia los demás huéspedes.