HOTEL J&E EL SERRANILLO

Ainos RadoHace 4 meses

La chica de la recepción del jueves 2 de abril, no quiso darnos jabón para bañarnos, pagamos habitación para 4 y solo nos quería darnos 2 toallas. Ademas nunca dejo de ver su celular y por trabajo no creo que fuera, pues el hotel tenía lleno total. Por favooooor cambien sus almohadas, están bien usadas y corrientes!! Este hotel, tiene más contras que pros😵‍💫

Lydia CisnerosHace 5 meses

El cuarto estaba muy sucio, la verdad me dio asco acostarme en esa cama con sangre de otros huéspedes en la colcha y además no tiene calefacción, cortinas, cabecera llenos de humedad, sábanas rotas y cubre colchón de material casi plástico muy incómodo al moverse, después en el restaurante nos comentaron que se podía prestar un calefactor que nunca nos ofrecieron y me queje de la suciedad de las cobijas pero me dijeron que así eran por naturaleza y que solo tenían una cobija por cama. La taza de baño despegada del suelo. La ubicación ayuda porque esta junto al restaurante que es muy bueno y porque duermes seguro.

daniel castellanosHace 5 meses

Hotel muy bonito, limpio y muy cerca de atracciones turísticas como la mina de Dolores o el centro histórico donde vas a encontrar varias opciones para comprar pastes. Solo les pongo esta calificación porque en la habitación en la que me hospedé en el segundo piso uno de los focos del techo estaba parpadeando como estrobo por un mal funcionamiento lo cual no me permitió estar cómodo en mi estancia y tuve que estar utilizando la lampara del buro, notifique al señor de recepción en turno y me comento no de muy buenas ganas que irían al dia siguiente a reparar lo cual no hicieron, de ahí en más todo bien como agua muy caliente, baños amplios y completos y servicio de cafetera en tu habitación.

JUAN MANUEL CASTELLANOSHace 6 meses

Las habitaciones limpias, para mi gusto el colchon un poco duro , yo le pongo 4 estrellas ya qie la habitacion que me tocó estaba a un lado del elevador y desde temprano había mucho ruido, te sugiero llevarte tapones para oídos. Estacionamiento para carros lo puedes dejar afuera sin problema

Moy CoronelHace 8 meses

Muy bien la atención y servicio, desde que llegamos nuestra habitación estaba preparada, hicimos la reservacion mediante una pagina, el unico inconveniente fue la temperatura, la habitación era muy fría, no tenia calefacción y las sabanas no ayudaban debido al material. Muy buena localización