Hotel Mundo Maya Chichén Itzá

Paola Jaimes SantamaríaHace 1 mes

Nuestra experiencia en Mundo Maya Chichén Itzá fue simplemente increíble. Honestamente, no entiendo por qué no está clasificado como hotel cinco estrellas, porque todo —absolutamente todo— es de un nivel altísimo. Las instalaciones son hermosas, muy bien cuidadas y pensadas con un enfoque sostenible que se nota en cada detalle. La estética del hotel es preciosa: moderna, elegante y al mismo tiempo profundamente respetuosa de la identidad maya. Todo está diseñado con muchísimo gusto y coherencia, desde los espacios comunes hasta las habitaciones. El servicio es excepcional. Todo el personal es amable, atento y siempre dispuesto a ayudar, lo que hace que la estancia sea aún más cómoda y agradable. Además, el hotel ofrece transporte gratuito a distintos puntos de interés, lo cual es un enorme plus y facilita muchísimo moverse por la zona. La comida merece una mención especial: deliciosa, cuidada y de altísima calidad. Se nota el trabajo de una chef internacional con gran talento; cada platillo está muy bien logrado y es una experiencia en sí misma. Las habitaciones son espectaculares: amplias, cómodas, muy bien equipadas, con materiales de excelente calidad y una atención clara a la accesibilidad y al confort. Las camas son extremadamente cómodas, todo se siente nuevo, limpio y pensado para que realmente descanses. La piscina y las áreas comunes completan una experiencia perfecta. En resumen, es un hotel bellísimo, cómodo, sostenible y con un servicio impecable. Una joya absoluta cerca de Chichén Itzá. Totalmente recomendable; sin duda, volveríamos. 🌿✨

LisethHace 4 meses

De manera global es un 10/10. El servicio es excelente, te atienden de manera muy amable todos los colaboradores. Las instalaciones son de primer nivel, habitaciones muy modernas, cómodas, elegantes. Hice uso del gimnasio; creo que podrían equiparlo un poco mejor. La comida es exquisita. Te transportan de manera gratuita desde la estación del tren hacia el hotel o hacia las ruinas mayas.

Alicia JMHace 3 meses

El mejor hotel de la zona. El personal es súper atento y amable. La comida es muy buena y el servicio a la habitación es rápido y sin costo extra. Las habitaciones son cómodas, limpias, la hamaca de la terraza es mágica y la piscina está deliciosa por la tarde. El servicio de transporte viene como anillo al dedo y es baratísimo.

Paola IsabelHace 4 meses

Es un hotel encantador. La relación precio calidad es muy buena! De verdad es un lujo al alcance de todos. Me encantó el equipamiento del lugar y los alimentos son deliciosos! Platillos muy abundantes y con el toque de la cocina maya. Definitivamente volveremos.

pmjr 2846Hace 6 meses

El personal muy amable y las instalaciones de buena calidad pero el bufete de comida tiene que mejorar mucho pues es caro($350/persona) y la variedad es poca y sencilla. La unica ensalada que habia era casi pura lechuga y su aderezo, los tamales un tanto frios, las carnes poca y sencilla etc. Tambien la señal para pagar con tarjeta no era buena. El hotel no da mucho servicio al cliente pues un museo sencillo cercano no te presta ayuda de transporte para llegar a el y te quiere cobrar por todo. Esta aislado pero estan haciendo infraestructura con puntos de interes a visitar por lo que mejoraran en esto