Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo - 5 estrellas -

suy580Hace 1 mes

Las instalaciones son muy bonitas, pero por el precio de las habitaciones esperaba algo mejor, la atención al cliente se siente distante y fría, aunque son sonrientes, hay confusión con la información, en algunos lugares no hay señalizacion, no tiene suficientes áreas de descanso he hidratacion, todo se siente un poco escaso, las habitaciones no eran de tarjeta para ingresar sino de llave, el agua caliente cuesta que salga, entre los objetos de limpieza dan shampoo y jabón. No dan cepillo de dientes ni pasta. Los controles de tv son algo confusos y tienen señal de claro por lo que son pocos canales. La vista de la habitación daba a una pared. El área de museos es muy bonito tiene mucha variedad iluminación y detalles. Las vistas de las ruinas son muy bellas.

Cynthia BHace 6 meses

Impresionante hotel de carácter histórico, ubicado dentro de las ruinas de un monasterio de padres dominicos espanoles que llegaron a Guatemala en el 1500. Su infraestructura fue seriamente dañada en el 1700 y luego de años de abandono fue convertido en lo que hoy es Casa Santo Domingo. Lleno de fuentes, túneles, catacumbas y esculturas hechas en piedra. El hotel más hermoso en el que he estado, porque para algunos, ningún lujo se compara con al privilegio de pasar la noche dentro de un museo, rodeado de jardines de exuberante belleza. Las habitaciones son básicas y quizás un tanto rústicas pero al ser un patrimonio arqueológico, se justifica. También es un alucinante Venue para bodas --con su propia capilla-- en donde las paredes se pueden decorar con candelas hechas a mano en el mismo hotel. Y el servicio… impecable. Y como si fuera poco, esta localizado en medio de dos volcanes (uno activo y el otro no) en el puro centro de Antigua Guatemala, que es un encantador pueblo colonial de calles de piedra, aceras delgadas y casas de adobe. En mi opinion, un lugar obligatorio para arquitectos y trotamundos experimentados.

Manuel Mezo GómezHace 6 meses

Recientemente tuve el placer de comer en el restaurante del Hotel Casa Santo Domingo y, sin exagerar, ha sido de las mejores experiencias gastronómicas de mi vida. Lo que más me impresionó, más allá del entorno histórico impresionante, fue la flexibilidad y el servicio impecable. Pedimos varios platos para compartir y el equipo de cocina tuvo el detalle de emplatar las mitades de forma individual. A pesar de ser "medio plato", la presentación era una auténtica obra de arte, cuidada hasta el más mínimo detalle, como se puede apreciar en las fotos. Lo que probamos: • Entrantes creativos: Desde el tartar perfectamente equilibrado hasta la combinación refrescante de camarones con sandía y aguacate. Cada ingrediente se sentía fresco y de una calidad superior. • Pasta de autor: Una pasta cremosa con camarones y tomates cherry que era pura comodidad y sabor en cada bocado. • Técnica impecable: El uso de espumas, emulsiones y brotes no solo decoraba, sino que elevaba los sabores a otro nivel. Veredicto: Simplemente espectacular e inolvidable. Si visitas Antigua Guatemala, este es un destino obligatorio. La combinación de historia, un servicio que se anticipa a tus necesidades y una cocina de clase mundial lo hacen único.

Abel Acaiturri-Villa SilvaHace 2 meses

El hotel brinda una grata estadía. Tiene una infraestructura que invita a relajarse y un estilo muy colonial. El trato es de primera y las habitaciones muy cómodas.

Renatta RecinosHace 7 meses

Hotel Casa Santo Domingo dejo de ser espectacular ! Hoy es un lugar de baja categoría.Y hoy con unos precios en la comida groseros fuera de la realidad, pésima atención al cliente , el área del restaurante vacío y no dejan entrar gente , te piden 1 hora de espera habiendo tanto espacio y mesa vacía , pero te ponen a desayunar en el bar ( con niños ) totalmente incómodo con la mesa ensartada en las piernas o colgando de pies en sillas altas de bar o comiendo como enanos agachados en mesas super bajas y entonces cuando uno decide mejor esperar tu hora llega tu turno, te suben al segundo nivel con gradas caracol horribles a la par de las láminas literal, sin aire acondicionado !!!! Porque dicen que " no hay más espacio " Con el calor que hace , obviamente el segundo nivel no es igual no tiene la misma decoración , no es la misma atención, toco sentarme en una silla coja , a parte de esperar tu ingreso toca esperar tu comida cuando no pides Buffet sino que a la carta , ya que por lógica lesionada no voy a estar subiendo y bajando gradas a cada rato con comida en mano si hubiera decidido no pedir a la carta, era mi hotel preferido pero definitivamente hay que salir de ahí para explorar otros hoteles . Estoy decepcionada , pésima experiencia no cabe duda que como te veo te trato aunque las apariencias engañen y uno si tiene la economía y el dinero para comer ahí.