Hotel Pueblo Mágico

Coquis FVHace 3 meses

Todo el servicio del hotel y el hotel en si muy lindo y muy amable todo el personal. Pero tuvimos una mala experiencia. la mayoria de los que nos hospedamos en el hotel, porque eramos muchos conocidos, nos enfermamos del estomago con diarrea y vomito. el hotel no tiene restaurante, entonces pensamos que fue el agua. Espero que haya sido un caso aislado y si hay un problema con el agua lo puedean resolver.

ani cernaHace 3 meses

Tuvimos una boda en Pátzcuaro y nos hospedamos en este hotel. De las 18 personas hospedadas, 16 NOS ENFERMAMOS GRAVEMENTE DEL ESTÓMAGO DESPUÉS DE CONSUMIR AGUA DE LA ESTACIÓN DE CAFÉ/TÉ EN LA PLANTA BAJA. Ningún otro invitado de la boda se enfermó; únicamente quienes nos hospedamos aquí, por lo que es evidente que el origen fue el agua o algún alimento del hotel, no la comida ni el alcohol del evento. Lo más preocupante es la respuesta del hotel. 😡😡 Nos comunicamos únicamente para alertarlos de la situación —ni siquiera solicitamos reembolso—, ya que proporcionar agua potable es un servicio básico. Sin embargo, su reacción fue deslindarse y atribuirlo al mezcal de la boda, aun cuando la mayoría de los afectados no lo consumió. Es muy decepcionante la falta de responsabilidad y la actitud ante un tema tan serio de salud. No volveremos a hospedarnos aquí y definitivamente no lo recomendamos.

Valeria CardenasHace 6 meses

Increíble hotel, superó nuestras expectativas. La cama súper cómoda, la atención del personal inigualable. Además, tienen servicio de coffee break con té, café y galletas durante todo el día. Cada detalle y decoración del hotel está sumamente cuidado. En donde mires puedes disfrutar de la decoración.

Natali LaraHace 1 mes

El hotel está muy tranquilo y la habitación muy comoda. Precio accesible y muy cerca de la Catedral por si quieres caminar. Ofrecen gratis cafe y galletas.

Gerardo Alfonso Rodriguez MaciasHace 2 meses

Un muy hermoso hotel típico de tan hermosa ciudad, el servicio de recepción excelente 👌 de camarista igual excelente, todas sus áreas muy cuidados y limpias. Muy altamente recomendable.