Hotel Solar de las Ánimas

San Juana MonsivaisHace 5 meses

Solo vengo a darle las gracias a este hotel y todo su personal, desde valet, housekeeping, recepcion, resturante ! TODOS !!!! Nos hospedanos y pasamos el dia 22 con ellos y fue un dia que jamas se me va olvidar . Pero este hotel hiso la diferencia , todo su staff fue honesto en todo momento, no nos escondieron nada y nos apollaron a tener menos miedo. Y gracias por que ellos tambien tenian familia que los esperaba en casa y aun asi se quedaron GRACIAS MIL GRACIAS !!!! Por ser simpre profecionales y no dejarnos solos !!! De los mejores hoteles

Mariel GonzalezHace 2 meses

Olvidé unas sandalias Steve Madden debajo de la cama pero cuando hablé para poder recuperarlas me dijeron que las camaristas no habían encontrado nada, es una lástima por qué el lugar y el servicio de recepción fue excelente. Entiendo que fue mi descuido dejarlas ahí sin embargo los huéspedes deberíamos tener oportunidad de recuperar los objetos perdidos.

Brenda Janeth Chávez RiveraHace 1 mes

Si quieren que les roben dinero, adelante, este es el lugar perfecto Si pudiera dar 0 estrellas se las daria. Rentamos una suite por 3 noches porque nos íbamos a casar en Tequila, el día de la boda teníamos todo preparado en la habitación ya que era donde me iba a arreglar, dejamos joyería, vestido, traje, y unos últimos pagos de proveedores en los escritorios, bajamos a desayunar, estuvimos fuera de la habitación no mas de una hora y regresamos con el mal sabor de que nos faltaban 3 mil pesos. El personal solo reviso el locker de la persona que limpio y al no encontrar nada, nos dijeron que no había nada mas que hacer. No levantamos reporte policial porque nuevamente, fue el día de nuestra boda y no teníamos tiempo de esos problemas. Este hotel se publicita como de lujo y de lo mejor, pero que clase de servicio es ese que te roban tus pertenencias. Ahora resulta que uno no puede dejar sus cosas tranquilo en su habitación porque en cualquier momento llega alguien y te las roba. Han pasado ya 2 meses y nunca nos dieron una resolución, solo obtuvimos una disculpa. JAMAS SE QUEDEN EN ESTE HOTEL LLENO DE RATEROS

Vanessa AguilarHace 9 meses

Excelente servicio, nos encanta ir, a veces vamos en familia y a veces en pareja, cada una de esas veces es excelente, la ubicación es privilegiada y el personal de lo mejor, se nota que les gusta su trabajo y desean que todo esté en perfecto estado, gran opción si se quedan en Tequila!!

Jasmin AmayaHace 7 meses

Hotel de primera! Llegamos la noche de navidad, el hotel está súper limpio, y hermoso. A solo unos pasos de la plaza y de la iglesia. La mañana siguiente comimos en el buffet que también estaba bien surtido, y con meseros bien atentos. Nos gustó tanto el hotel que regresamos 1 semana después antes de regresar a California. 100% recomendado.