Hotel & Spa Doña Urraca

Casa CoyoteHace 2 meses

Me tomaron una reservación en el spa, y cuando llegué no habían agendado mi cita. Una señorita tajante sin darnos solución. Mala actitud y pésima logística. El restaurante ni pan dulce tenía para desayuno. Todo mal. NO regreso.

Roberto ParedesHace 6 meses

El Hotel está muy bonito, limpio y pulcro. Ubicación privilegiada. El SPA es la cereza del pastel. Pero su RESTAURANTE deja mucho que desear. Pedí una michelada y ni la saben preparar, platillos mal adornados y sin chiste. Deberían poner atención en ello. De hecho preferí salir a tomar alimentos en los locales del centro

Nerida HazHace 4 meses

El SPA es pequeño pero muy acogedor, las masajistas súper lindas, el jardín inmejorable las habit preciosas y el restaurante el mejor de Querétaro. Pase un fin de semana con mi mamá y quedamos encantadas con el lugar. Un espacio muy hermoso lleno de color y belleza.

XimenaHace 3 meses

Para el precio tan alto no sentí que valiera la pena el servicio y las instalaciones como la regadera fueron de baja calidad. La puerta de la regadera se abría y apenas salía el agua. Yo ya no regresaría. Pedí fresas con chocolate y se les olvidó.

Victor CardosaHace 6 meses

Ha sido el peor spa al que he asistido en mi vida. El lugar es totalmente antihigiénico: reutilizan pantuflas y sábanas, lo cual es inaceptable en un establecimiento de este tipo. El ambiente se siente sucio y con presencia de hongos, algo muy preocupante para la salud. Pensábamos que era un lugar limpio y profesional, pero fue todo lo contrario. El servicio es pésimo; las terapeutas parecen tener prisa por terminar y prácticamente te hacen sentir que quieren que te vayas. Además, después de pagar un precio elevado para la calidad del servicio que ofrecen, exigen propina, lo cual resulta muy incómodo y poco profesional. Definitivamente no lo recomiendo.