HS HOTSSON Acapulco

Israel RamosHace 1 mes

Hace un par de días asistí con mi familia de vacaciones ,lo tengo tres inconvenientes, 1- el buffet no es muy variado, no es malo el sabor ,pero teniendo en cuenta los costos que manejan , si podrían consentir a sus huéspedes con más variedad de guisados 2- los sanitarios de las habitaciones un poco anticuados talvez modernizar regaderas , taza y piso . 3-el restaurante Nude hace un calor insoportable los ventiladores que tiene no alcanzan a refrescarlo a diferencia del caracoles que ese cuenta con aire acondicionado talvez sería modernizar el restaurante Nude y ponerle aire acondicionado De lo demás no hay inconveniente buen personal muy amable y atentos habitaciones confortable buenas instalaciones. Espero visitarlos pronto

Eduardo GonzalezHace 3 semanas

El hotel cuenta con buenas instalaciones, los cuartos son bastante amplios en comparación con otros hoteles sobre la Costera, se ve que le han invertido en buenos materiales y muebles, me gustó que tienen clima de última generación con control remoto y que no hace ruido. Ahora los puntos a mejorar que si urgen: La comida es mala en la mayoría de los restaurantes, sin sabor. El buffet es caro y muy limitado, para el precio pensé que tendrían una propuesta culinaria vasta y rica, comparándolo con otros hoteles que también tienen buffet, tienen mucha variedad y platillos típicos de Guerrero, cómo relleno, salpicón, etc, y en Hotsson se quedan súper cortos El café es muy malo, y lo que no me gustó, es que es el primer hotel en Acapulco en el que me hospedó que no tiene cafetara en su habitación ni Frigo bar, para el nivel del hotel pensé que tendría ese tipo de amenidades. Te hacen firmar al entrar un acuerdo de que no puedes ingresar alimentos, cosa que no había visto en ningún otro hotel de la zona. Osea que si vienes con alimentos por comer fuera y te sobra algo, pues no puedes ingresarlo. El estacionamiento cómo en casi todos los hoteles te lo cobran, casi $200 por día, pero eso no me sorprende porque todos los hoteles de ese nivel en Acapulco te lo cobran, pero se agradece que el servicio de vallet es rápido y eficiente, cosa en que los otros hoteles se quedan cortos Sin duda tienen una buena propuesta en cuanto a sus habitaciones, pero si mejoran en todos los demás puntos, creo que podrían ser de los mejores hoteles de la zona.

MaLdItO OnDsKaNHace 4 semanas

Todo muy bien y agradable, pero no nos dejaron usar las mesas en las areas comunes para cenar unas pizzas. Tienen club de niños para que tambien se entretengan un rato. El acceso y vista de la playa esta fenomenal.

Francisco OrozcoHace 6 meses

Mi Estadía en general fue buena, sin embargo, hay puntos a considerar: Si llevas auto debes de pagar por noche $175 pesos mexicanos, lo cual no te mencionan en la reservación. Para las toallas para la alberca, te piden un depósito de $300 pesos, el cual es reembolsable. Después del Huracán Otis han remodelado el Hotel, las habitaciones tiene vista parcial al mar y en general están bien, las mantiene con buena limpieza, nuestra habitación que fue la 1011, solo no funcionaba la puerta de la terraza para cerrar completamente y no se abriera, y al momento de prender el aire acondicionado, goteaba por la parte del mismo, tuvimos que poner una toalla en el piso para las goteras. Un punto más a considerar es en la parte de la playa del Hotel, de noche deberían de implementar Seguridad, ya que hay gente que se pone a tomar y deja ahí su cochinero de basura e incluso de un grupito me tocó ver como uno iba a orinar al mar. Repito, en general mi estadía fue buena, las albercas del hotel bien, buena ubicación para salir a caminar y comer fuera o ir al centro o alguna otra amenidad, el personal del Hotel siempre fue atento. Ojalá tomen en cuenta lo mencionado como puntos negativos y con gusto vuelvo a regresar.

Rdoran CHace 6 meses

La experiencia en general es buena, hay buenas areas comunes, el acceso a playa es bueno también, el personal es amable. Pero simplemente no sirve para descansar, literal NO SE PUEDE DORMIR, NO SW DESCANSA porque el ruido de sus eventos nocturnos es excesivo, de verdad que lamentable que todo lo hagan bien pero no le pongan atención a este problema, al reportarlo en recepción no pudieron cambiarnos de habitación a una más alejada del ruido, insisto que el hotel es bonito pero nunca imaginamos este nivel de ruido, está de pensarse en volver a regresar. También tener cuidado con la hora del check in (3:00 pm), porque es un caos, hicimos una fila de una hora parados para poder registrarnos. Lamentabla en fin, tengan mucho cuidado porque literal no se puede descansar