La Buena Vibra Wellness Resort and Spa

Roberto Torres HerreraHace 3 meses

Este hotel es justo lo que necesitas cuando buscas desconectarte por completo. El concepto está diseñado para traerte paz y alejarte del estrés de la ciudad, se siente desde que llegas. Los tratamientos del spa estuvieron excelentes, personal capacitado y ambiente relajante. El restaurante es de primera: desayuno, comida y cena, todo estuvo delicioso. Tanto nos gustó la crema de zanahoria y cardamomo que la pedimos dos veces (Totalmente recomendada si van). Detalle extra: tienen estación de carga para autos eléctricos, algo que no es común todavía en muchos hoteles.

Jorge ReyesHace 2 meses

Un hotel con hermosos jardines limpio excelente atención Pero NO tiene aire acondicionado las habitaciones NO cuenta tampoco con TV. No cuenta con Frigo bar. El clima de la zona es caluroso a muy caluroso x lo q se me hace necesario q cuente con estos servicios para bebidas medicamento etc

TATIANA ACOSTAHace 4 meses

Un hotel muy lindo e ideal para ir a relajarse en familia o pareja. El espacio del hotel es muy amplio y hay muchas áreas de convivencia, las albercas están agusto y limpias. En general todos los espacios están limpios y cuidados y todo el personal es muy amable. El desayuno incluido está delicioso. Recomiendo mucho.

Aurora VarelaHace 7 meses

He realizado muchos eventos y quiero reconocer el magnífico trabajo que este Hotel hizo para que mi evento sobresaliera. La organización de mi evento fue impecable, la Srita.. Audi Gómez, Karla , Ángel y por supuesto Moy nos dieron un servicio de 11!! Hacer un evento aquí es una garantía de servicio extraordinario y categoría 5 estrellas . Gracias Buena Vibra por tan increíble atención.

Daniel RamosHace 7 meses

Es un buen hotel, y quiero empezar por lo positivo porque lo bueno es realmente excelente, aunque lamentablemente lo malo arruina por completo la experiencia. El lugar es precioso: la vista es increíble, los jardines son impactantes y en general las instalaciones te hacen sentir bienvenido desde el primer momento. Visualmente, el hotel es espectacular. Sin embargo, la atención es muy mala, y eso termina opacando todo. Mi estancia fue durante Año Nuevo, lo cual entiendo que implica más afluencia de personas, pero eso no debería ser una excusa para una mala organización y un servicio deficiente. La primera mala experiencia fue durante la cena de Año Nuevo. Aunque fuimos citados a una hora específica, el evento no inició a tiempo y nos hicieron esperar afuera. Posteriormente nos pasaron a un jardín donde había una banda que tocaba muy bien, pero no había suficientes sillas ni lugares, por lo que muchas personas tuvieron que permanecer de pie. Una vez dentro, la atención de los meseros fue nefasta. Al pedir cualquier bebida, la respuesta parecía de un NPC genérico: “No”. No ofrecían alternativas ni explicaban opciones, a menos que uno insistiera constantemente. Incluso ocurrió que un mesero negaba una bebida y otro sí la ofrecía, lo cual reflejaba una clara falta de coordinación. En mi caso, la mesa era grande y, a pesar de haber hecho la reservación con suficiente anticipación, no calcularon bien los lugares, por lo que tuvimos que agregar sillas de último momento y quedamos demasiado apretados. La mala organización continuó al día siguiente. Tenía agendado un masaje y una experiencia de sauna y agua fría. A pesar de llegar puntualmente, me hicieron esperar 25 minutos afuera. Después me llevaron primero a la experiencia alternativa, pero al llegar a la instalación simplemente me dejaron ahí, sin ninguna explicación. No pude realizar la experiencia y estuve esperando otros 15 minutos, sentado sin saber qué hacer (honestamente me sorprende no haberme ido). Finalmente pasé al masaje, y debo decirlo: el masaje fue fantástico, de lo mejor de la estancia. Más tarde asistí a un evento de mixología, donde hubo dos problemas importantes: 1. El instructor no se escuchaba bien en el micrófono. 2. En ningún momento avisaron que el evento sería grabado. Le comenté al camarógrafo que me incomodaba ser grabado, pero aun así continuó haciéndolo y acercando la cámara de forma bastante incómoda, lo cual fue muy molesto. Aún no realizo el check-out; si ocurre algo más, actualizaré la reseña. Bonus: si eres fumador, toma en cuenta que solo está permitido fumar en el estacionamiento. Lo entiendo y es respetable, pero es importante considerarlo si fumas. Conclusión: El hotel es hermoso y tiene un enorme potencial, pero mientras no mejoren la organización y, sobre todo, la atención al cliente, será difícil recomendarlo plenamente