La Casa Roja

Natt MstHace 1 mes

​Es un lugar que vive de engaños. Publicitan servicios que no tienen, como el estacionamiento, y se dicen ser "pet friendly" cuando en realidad te cobran un extra injustificado y te ponen mil trabas para tener a tu mascota. ​Las instalaciones dejan mucho que desear, se nota la falta de mantenimiento y el lugar está medio sucio. Pero lo verdaderamente insoportable es el trato del personal. Desde la recepción hasta las supuestas dueñas (Mónica y Ximena), son personas sumamente groseras, altaneras y sin pizca de educación. En lugar de resolver problemas, se dedican a gritar e insultar a los huéspedes. ​Hay opciones muchísimo mejores en la zona con verdadero servicio. Eviten este lugar

Agustín Muñiz CruzHace 5 meses

La ubicación, distribución todo excelente, el servicio su único detalle fue en cuanto a la disponibilidad de agua caliente, 2 de las 3 noches no hubo agua caliente y se notificó en recepción al 2⁰ día, porque en la madrugada no habia a quién solicitarle este apoyo. La 2ª noche habían indicado que ya estaba revisado y sólo salió poco tibia al principio y después, helada.. x la tarde visite el área de servicio en donde estaba el boiler y note que la válvula de distribución estaba cerrada y el control de temperatura estaba en piloto.. hice los ajustes correspondientes y... por fin hubo agua caliente, otro tema es que los ventanaesl que dan al jardin no sirven los seguros. Recomiendo entonces, dar un adecuado entrenamiento en este aspecto al personal de recepción y atención al cliente. Muchísimas gracias por todo!!

ANA CALDERON CHAVEZHace 5 meses

OJO !!! No tienen guardia de seguridad!!!! Nos dejan encerrados en la noche !!!! Buscamos dos días seguidos a alguien que nos ayudara con unos borrachos en la alberca a las 4 de la mañana y no había nadie del hotel…. En los teléfonos, nadie contesta … nadie hizo nada por los borrachos ni por nosotros que No podíamos dormir debido al escándalo …. El día viernes, llegamos a la 1 de la mañana y estuvimos 20 minutos tocando el timbre.. el velador llegó de su casa a abrirnos la puerta y se fué ! Así pasó dos noches seguidas …. EN LA NOCHE SE QUEDA SIN NADIE DEL HOTEL QUE TE PUEDS AYUDAR EN ALGO !!!!!!! Muy peligroso …. CERO SEGURIDAD….. Solo tienen estacionamiento para 4 coches .. los demás, se quedan en la calle !!!! Obvio, sin seguridad…

Rodrigo GallartHace 3 meses

Hermoso lugar. La casa es como una mini hacienda. Increíble para relajarse un fin o rentarla completa en plan familiar. La familia q lo atiende son increíbles y súper amables. Lo recomiendo ampliamente.

Ramon DelangelHace 5 meses

El lugar muy bonito las reglas son claras después de cierto tiempo pues evitar hacer ruido por otras personas en el lugar no nos tocó gente escándalosa nosotros éramos 8 personas y todos respetamos el lugar de mi parte no ví a ningún guardia o algo a si pero por los comentarios solo tienen que arreglar esa parte si es que no hay yo no ví pero no lo ocupamos por si llegara ver escándalo pues haya quien los calle pero todo bien el espacio de estacionamiento es pequeño lo para 4 carros nosotros íbamos en moto y suerte encontrámos lugar cabe mencionar que te dan llaves por si llegas a salir puedas entrar y salir sin problema a la hora que esté todo nos salió muy bien y las toallas .las camas .el baño .los cuartos muy limpios es lo que más agrado y claro agua caliente en la regadera no faltó ...me preguntan que si volvería ..si ...