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Opiniones de viajeros
Pésima experiencia y falta de cumplimiento legal. Se negaron a proporcionar agua potable de cortesía, violando el Art. 76 de la Ley de Competitividad del Estado de México. Además, exhiben letreros donde 'no se hacen responsables' por daños en el estacionamiento, lo cual es una cláusula abusiva prohibida por PROFECO. Para rematar, solo aceptan efectivo, una práctica bastante sospechosa y poco profesional hoy en día. No lo recomiendo; hay mejores opciones en la zona que sí respetan la ley y al cliente. Reportados con la PROFECO y la COPRISEM
La comida esta rica, fue en bufete el precio accesible, en cuanto a las bebidas el servicio fue muy lento y poco amable sólo eran 2 meseros para la cantidad de gente que iba llegando. Tiene juegos infantiles y estacionamiento.
Es un lugar bonito el problema es que para que te atiendan los meseros tardan mucho en la zona de jardín todo el tiempo tienen reggaeton a muy alto volumen lo que imposibilita platicar agusto y dentro del restaurante todo el tiempo tienen cumbia o salsa igualmente a muy alto volumen lo que igual imposibilita platicar agusto en cuanto a la comida a mi gusto está rica
El pasado domingo acudí con mi esposa a celebrar el Día del Padre en su establecimiento. Lamentablemente, vivimos una situación muy desagradable que considero importante compartir. Mientras mi esposa y yo nos levantamos de la mesa para servirnos en el buffet, al regresar encontramos que habían retirado por completo nuestras pertenencias de la mesa: platos, bebidas, agua y postres. Al preguntar qué había sucedido, la colaboradora que realizó la acción nos respondió que decidió recoger todo porque la mesa estaba vacía. Considero que esta explicación no es adecuada, ya que al tratarse de un servicio de buffet es completamente normal que los comensales se levanten de su lugar para servirse alimentos y posteriormente regresen a su mesa. Lo más preocupante ocurrió cuando comenté que también habían retirado mi vaso y mi jarra de agua. La colaboradora entró a la cocina y regresó con un vaso que, según ella, era el mismo que me había retirado. Sin embargo, dicho vaso fue sacado de un área donde se encontraban otros utensilios ya retirados, por lo que no tenía manera de saber si realmente era el mío o si había sido manipulado junto con otros trastes. Considero que esta situación refleja una falta de atención, respeto y cuidado hacia los clientes. Espero que tomen las medidas necesarias para evitar que algo similar vuelva a suceder y mejorar la experiencia de sus comensales. Pongo foto de la señora que retiró mis alimentos y me dio un vaso de agua que sacó de la cocina 😡😡😡 esto momento la señora esta de malas y no se diga cuando vas a pagar. Por exponer mi queja por Messenger me bloquearon de las redes sociales así resuelven los problemas.
Teníamos un poco de "miedo" porque habíamos leído algunas malas reseñas, sin embargo, fue una buena "sorpresa" la que nos llevamos. La comida la verdad es que pese a no ser algo extraordinario, es algo que cumple en cuanto a sabor y en especial a porción. Esta ocasión nos decidimos por la ensalada de la casa la cual es sustanciosa y muy rica y fresca; sirloin y picaña, ambos cortes justos de sal y término conforme se solicitó. En ambos casos verduras asadas también muy ricas y un guacamole que sinceramente nos decepcionó un poco por estar un poco ácido. De postre sin duda recomendamos el helado frito, el cual para ser sincero nos sorprendió gratamente. El servicio creo que podría ser un poco más amable aunque tampoco es malo, francamente. En cuanto a tiempo, creemos que es un poco tardado, y esta vez solicitamos incluso olvidaron una bebida que se les pidió. Según la info de Google, el establecimiento recibe pagos con tarjeta, inclusive se puede ver desde el jardín un pequeño letrero que hace alusión a qué es así, sin embargo, desde que entras, en la recepción se ve una hoja en la cual mencionan que solo aceptan pagos en efectivo. Finalmente, cabe decir que el lugar es muy bonito aunque por momentos la selección de música no creo que empate con el mood del lugar (cuestión de gustos). Recomendable porque cumple. Nosotros seguramente, si tenemos la oportunidad, volveríamos.
Reseñas de la ficha de Google del negocio.
Galería



La Finca Teotihuacán es un lugar para comer en 018, Estado de México. Tiene 4.2 de 5 en Google con 608 reseñas. Puedes reservar directo con el negocio, sin comisiones de intermediarios.
Preguntas frecuentes
¿Cómo reservo en La Finca Teotihuacán?
Directo con el negocio en su página web. Rotamundos no cobra comisión ni intermedia el pago.
¿Dónde está La Finca Teotihuacán?
En 018, Estado de México, México.
¿La Finca Teotihuacán tiene buenas opiniones?
Sí: 4.2 de 5 en Google con 608 reseñas de viajeros.
¿Rotamundos cobra comisión por reservar en La Finca Teotihuacán?
No. Rotamundos es un directorio: te conecta directo con el negocio y el pago es entre tú y ellos. Ni el viajero ni el negocio pagan comisión por reserva.
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