"Los Hechizos"

Héctor García PortilloHace 5 meses

Lo único que vale la pena es la vista a la laguna. Ni la comida ni el servicio valen los precios, la verdad. Pedimos arrachera y venía super masticosa, verduras asadas equis, guacamole equis, sopa de lima muy amarga. Los meseros como que no se esfuerzan mucho en cumplir lo que les pides: un suero con mucho hielo y mucho limon y el otro sin mucho hielo y traen los dos sin hielo prácticamente. Pedimos nos mandaran por tiempos los platillos para que no se enfriara la arrachera y tampoco lo hicieron. Todo lo trajeron al mismo tiempo. El baño de hombres estaba sucio. La señorita de recepción eso sí, muy muy amable y atenta. El guardia de la caseta con una jetota y actitud de poca ayuda. El restaurante no lo recomiendo. El hotel ni idea, no nos quedamos ahí.

Natalia ScafattiHace 3 semanas

El lugar es realmente precioso. El servicio y la comida dejan mucho que desear. En 3 oportunidades pedí leche para mi café, nunca me la trajeron, en varias oportunidades pedí agua con hielo y solo me trajeron agua, mi marido pidió coca regular y le trajeron Zero... puedo seguir. Claramente no prestan atención. La cocteles aguados. No hay relación precio calidad

JavHace 9 meses

Bonito Restaurant ofrece una experiencia muy agradable: comida cumplidora, una vista espectacular a la laguna y un ambiente relajado. Recomiendo especialmente los tacos de cochinita y la cerveza artesanal Cream Ale, elaborada por ellos mismos. Si lo que buscan es privacidad y descanso, Rancho Encantado es el lugar ideal.

Gabriela EscalanteHace 2 meses

El lugar es bonito pues es a la orilla de la laguna. Hice reservación y nunca me dijeron de costos extras. Prohíben hasta pasar al muellecillo y ni pensar en bañarse en la laguna ni mucho menos en su piscina, si no pagas 400 pesos x persona. Pedimos todos, (íbamos 9 personas) bebidas como cócteles y platillos de más de 300 pesos, en una cuenta de más de 3mil pesos y nos prohibieron hasta el paso al muelle a tomarnos fotos. Ni en la reseña del lugar, ni al reservar, ni al llegar al lugar nos dijeron de algún costo extra para disfrutar de la laguna (que no les pertenece) o de la piscina, costo que pudiésemos haber pagado si quisiésemos y nos hubieran dicho con anterioridad. La comida 2-3 las bebidas como cervezas y cócteles tibias. La atención del mesero es lo único rescatable y la vista tan bonita de la laguna que eso es obra de la naturaleza. Yo, no lo recomiendo.

Rogelio DemayHace 11 meses

Estuvimos alojados en el bonito hotel Rancho Encantado por lo que tuvimos la suerte de desayunar, comer y cenar varias veces en "Los Hechizos"! Ademas de tener platillos deliciosos, nos trataron bien bonito! Tenemos tres hijos pequeños y las atenciones que tuvieron con ellos fueron en verdad más que apreciables. Pasamos momentos increibles con una vista a la laguna de Bacalar de ensueño! Un gracias MUY MUY especial a Gerardo (Gerry) que se ocupo de nosotros durante tres noches. Muchas gracias a America que estuvo muy atenta con nuestra hija que tuvo un pequeño accidente. Y no olvidemos a Reyna que mis hijos adoran por su carrito de panecito dulce que con una gran sonrisa cada mañana viene a deleitarnos. Gracias a todo el personal!