Montaña de Fuego

Rebeca rrHace 2 meses

Hotel con excelente ubicación. La mayoría de las habitaciones están bien separadas unas de otras, tienen balcón, una pequeña terraza, tv, aire acondicionado, insumos de baño, cafetera con insumos, mini refrigerador, parqueo frente o cercano a las habitaciones. Desayuno abundante tipo buffet. El resto del menu nada especial. Vista directa al volcan. Tiene dos piscinas de agua fría y cinco de termales y un sendero directo a la reserva. Tiene un restaurante y un wet bar frente a la piscina que está abierto de 10 am a 5 pm. Tiene opción de hospedaje con desayuno, paquete desayuno, almuerzo y cena en el restaurante principal y dos paquetes más con bebidas y comidas ilimitadas en el wet bar que debiera analizar una vez ahi (no cuando haga la reserva). Definitivamente recomendaría solo con desayuno porque el restaurante tiene sus horas de alimentación y está un poco alejado de las piscinas, además que hay otros restaurantes cercanos que se podrían aprovechar. Lo malo, es caro. Aun solo hospedaje y desayuno resulta cariñoso, pero se debe aprovechar visitar la reserva e ir a darse un chapuzon al río , ademas del tour nocturno en los jardines. Eso compensa.!.

Elena AlonsoHace 3 meses

Un hotel localizado en una ubicación excepcional, en las faldas del volcán Arenal, con unas vistas increíbles. Tiene unas termas gratuitas para los alojados, donde relajarse rodeados de vegetación. Además, destaco enormemente las dos actividades gratuitas del hotel: avistamiento de aves y caminata nocturna. Jorge fue el guía en la caminata, y vimos muchos animales (varios tipos de ranas, lagartijas, hormigas, saltamontes, basiliscos, arañas, escarabajos, mantis religiosas, aves...) e ¡incluso tucanes y una mamá perezosa con su cría! La caminata superó todas nuestras expectivas, y Jorge consigue transmitir su amor por la naturaleza y los animales. ¡Hotel 100% recomendado!

Jorge Pérez BlecuaHace 1 mes

Gran resort de casitas individuales. Dispone de piscina y baños termales. Hay actividades gratis dentro del hotel vista de animales nocturna y de avistamiento de aves. Las vistas del volcán son muy buenas. No hay mucha cosa cerca del hotel por lo que se recomienda ir en coche.

María ChavesHace 2 meses

Mi novio y yo tuvimos una bonita experiencia, pudimos hacer tour a caballo donde nos divertimos mucho, nos gustó la piscina y las aguas termales, las personas del lobby, restaurante y bar siempre fueron muy amables. Sin embargo, el hotel tiene muchas mejoras por hacer, le doy 3 estrellas porque, realmente nos quedamos con las ganas de una experiencia "Todo Incluido", pagamos el paquete de todo incluido pero la realidad es que incluye algunas cositas, no todo. No me parece que haya tres tipos de paquete, o es con desayuno incluido o es todo, nunca en Mis 30 años había oído sobre un "all inclusive premium", donde hasta el menú tiene seccionado lo que uno puede comerse o no, y además de ser Todo Incluido (T. I), lo único que fue realmente satisfactorio fue el desayuno porque era buffet, el almuerzo y la cena eran a la carta y con limitaciones. También quiero agregar, que los snacks del bar de la piscina, realmente no son snacks, es el mismo menú que te dan en el restaurante, son platos muy grandes los cuales duran mucho en entregar, y no son opciones diferentes, pienso que deberían reorganizar los restaurantes y tomar como referencia hoteles de playa de alto nivel, y hacerlo versión mini en la montaña. Pueden optar por un restaurante buffet para almuerzo y cena, más "continental", y no depender de una limitada carta. Con respecto al restaurante, también quiero decir que le falta ambientación, es como un edificio X qué construyeron y le metieron sillas, también agregar que el sábado 23 y domingo 24 se habían quedado sin sushi ni pizza, entonces son 2 opciones menos de un limitado menú. Las habitaciones me parecieron muy bien, las camas son muy cómodas y no había ruido, sin embargo, les puedo aconsejar optar por más iluminación y que sea amarilla y no luz blanca, porque no se hace acogedora. Por último, quisiera agregar tmb qué los trabajadores no están en la misma página, todos tienen información diferente sobre horarios y no sabe uno a quien creerle, el último día que estuvimos ahí que fue el domingo 24 de mayo, en el almuerzo después de hacer check out (porque teníamos el almuerzo incluido) la señorita del restaurante nos dio la famosa carta y nos dijo que teníamos una bebida NATURAL incluida, a lo cual mi novio fue de una vez a hablar con el del restaurante para hacerle notar la inquietud ya que nosotros teníamos todo incluido, el señor dijo que podíamos pedir lo que quisiéramos, pero esos detalles son los que dejan un sin sabor y nos hacen comentar estas cosas. Como una posdata: en todos los hoteles T. I que he ido, el personal siempre está encima de uno ofreciéndole si quiere otro refresco / cerveza, etc, pero aquí pareciera que prefieren no hacer eso para evitar costos extra.

Johanna RodriguezHace 6 meses

Yo y mi marido nos llevamos de Costa Rica una hermosa estadia en este resort. Las habitaciones con esa vista espectacular al volcan y todas esas montañas majestuosas que le rodean es impresionante. La atencion fue super. La comida excelente, que hasta tuvimos todo un espectáculo cuando nos iban a servir. Tambien formamos parte de la caminata nocturna dirigida por Jorge. El spa de lujo tambien. Gracias a Raquel y la otra señora que no me acuerdo su nombre, gracias infinitas por el masaje 🥰. Nosotros disfrutamos de todas las instalaciones del lugar.