Motto by Hilton Tulum

Xavier JeanHace 5 meses

Las habitaciones del hotel son muy pequeñas, dignas de una autocaravana. En tulum hay hiteles boutique mucjo mejores y ademas a mejor precio. Nosotros estuvimos 2 noches en Motto hilton, la ventana daba a una pared, se oia el ruido de los aires acondicionados, el lavabo y la ducha estan casi encima de la cama, no hay espacio, la cama esta pegada a dos paredes, en fin, espero que si alquien lee esta reseña no cometa el.mismo error. Nosotros intentamos anular la reserva despues de la primera noche y no nos lo aceptaron, detalle tambien que creo que denota la falta de humildad como para reconocer que las habitaciones son un autentico desproposito.

Gabriela CastilloHace 2 meses

Muy padre el concepto y decoración del hotel, tiene áreas verdes, áreas para dormir un rato. Los asientos en la piscina igual le dan un toque muy bonito y relajante❤️. También tiene área para hacer ejercicio, donde tomar para quitar el estrés y pasarla bien. Tiene estacionamiento y area de tiendas.

Camilo MHace 5 meses

Increíble la nueva administración. Personal local, súper amable, sobrepasaron nuestras expectativas. En especial el personal del bar. “Atanacio” el cantinero es increíble, Alex en recepción muy atento y amable. Sus atenciones, información de la zona, recomendaciones. Y sobre todo, la razón que regresaríamos a este mismo hotel, sin pensarlo dos veces y lo recomendáremos a todas nuestras amistades, es por la razón que son personas locales que brindan una atención y servicio al cliente única e increíble.

Cesar Augusto GarciaHace 2 meses

Hotel con excelentes instalaciones, en el Rooftop te diviertes mucho, está justo para disfrutar los climas de Tulum, los alimentos son de muy buena calidad y no precios elevados, en general una experiencia grata, cuenta con servicios adicionales ya que en la plaza donde se ubica existen tiendas donde puedes rentar una bici o pasar al Gym con descuentos atractivos. Lo recomiendo!

Mario RodriguezHace 6 meses

Las habitaciones son muy pequeñas debes tener en cuenta eso, puedo escuchar a los huéspedes de las otras habitaciones cuando hablan o mueven los muebles. La ubicación es muy buena ya que está sobre la calle que te lleva hacia playa de Tulum y ruinas y también están cerca los supermercados y restaurantes. El servicio es intermedio, la actitud de los trabajadores deja mucho que desear. Es el primer Hilton de todos los que eh estado que sentí el servicio mediocre.