Nuevo Hotel Crisol - Antiguo Hotel Mikaella San Miguel de Allende

Evelyn MendozaHace 4 meses

El hotel se encuentra en una zona linda de san miguel, nos quedamos 3 días y ninguna de esas veces pudimos descansar bien, se escucha la música del bar, la música del restaurante se escucha todo el día, antes de las 8 de la mañana ya se escucha voces de los trabajadores y justo 8-9 am comienza la música y hasta las 10-11 pm quitan la música, (aunque se siga escuchando música de los bares) el hotel tiene precio excesivo para lo que ofrece, también mencionar que te piden un depósito de $1,500 pesos que hasta la recepcionista parecía que le daba penar decir sobre eso. Las habitaciones demasiado pequeñas y el aire acondicionado ni siquiera pudimos dejarlo encendido porque hacía ruido como si fuera explotar, lo único bueno el personal de limpieza y los trabajadores del restaurante.

Guillermo GonzalezHace 4 meses

Espantoso, ruidoso, tienen una cantina alado de los cuartos con musica fuerte todo el dia y noche, el ruido de la calle y de los bares se escucha fuertisimo toda la noche en la habitacion, hasta las 4am y la vuelven a prender a las 9am en la cantina alado de los cuartos. No se puede dormir. Si quieren descansar, No se queden aqui.

Martin LeonHace un año

La ubicación está perfecta pero la atención del personal deja mucho que desear. A mi salida el tipo de la recepción me dice "van a revisar su habitación para verificar que no se haya llevado nada" 🤬🤬🤬 me vio cara de ratero jaja, además que el baucher que deje abierto no lo pudieron cerrar y no se si me hagan algún cargo. La habitación contrate la más grande pero aun así el baño sin toalla para las manos y espacio donde colocar los artículos propios. Sin duda mejor busquen otra opción.

Laura Espinosa MiroHace un año

Mejor ubicación imposible si buscas estar en el centro de San Miguel de Allende. La habitación es bonita, pero no hay mucho espacio donde dejar tus cosas personales y escuchas a la gente que pasa fuera ya que la puerta no cierra muy bien, el baño no tiene nada de ventilación y al ducharte queda todo húmedo (la puerta estaba toda hinchada de la humedad) incluso la havitación, si quieres ventilar tienes que abrir la ventana del dormitorio que da al pasillo y todo el mundo puede verte. El personal muy amable.

Santiago NovoaHace un año

Lo único bueno es la ubicación. Después no se puede descansar, a las 6 am todos los días ya había ruido que imposibilitaba dormir. Habitación pequeña, no había ni toalla para secarse la cara, te dan un jabón para compartir y si te quedas sin te dicen que tenes que comprártelo. Nos tuvimos que ir a la segunda noche para poder descansar en otro lado. No lo recomiendo. No se preocupan en el cliente porque no aceptaron la queja ni la cancelación de la noche que nos quedaba. En la respuesta se hacen los comprensivos pero no dan solución. No vayan.