Orchid House Baja

v. m.Hace 1 mes

Esta es nuestra segunda vez visitando Orchid House. La primera vez, en 2025, quedamos realmente impresionados con la atención al cliente y todos los pequeños detalles que hicieron que nuestra estancia fuera especial, y justamente por eso decidimos regresar. En nuestra primera visita nos recibieron con una bebida de bienvenida y, durante las tardes, el personal preparaba la habitación para el descanso: acomodaban la cama, dejaban música relajante de fondo y unas galletitas. Eran detalles sencillos, pero elevaban muchísimo la experiencia. Además, el servicio durante los desayunos era rápido, atento y siempre pendiente de cada detalle. Tanto el área de alberca como la playa contaban con camastros techados que brindaban privacidad y comodidad, haciendo que la experiencia se sintiera exclusiva. En esta nueva visita nos llevamos la sorpresa de que varios de esos detalles han desaparecido. Ya no se ofrece la bebida de bienvenida y tampoco se realizan las atenciones vespertinas en la habitación, algo que definitivamente resta valor a la experiencia. La limpieza del cuarto ahora se siente más básica y menos detallada. También notamos cambios en el beach club durante nuestra estancia. Retiraron los camastros techados que brindaban privacidad y los sustituyeron por una malla que no protege adecuadamente del sol y que, además, no armoniza con la estética del lugar. En el desayuno también percibimos una disminución en el servicio; en varias ocasiones terminábamos de comer con la mesa llena de platos porque no eran retirados oportunamente. A pesar de todo, seguimos disfrutando mucho nuestra estancia. Orchid House continúa siendo un lugar tranquilo, relajante y con una sensación de exclusividad difícil de encontrar. Sin embargo, sentimos que actualmente la experiencia ya no refleja completamente el precio que se paga. Sí volvería, pero quise tomarme el tiempo de escribir esta reseña con el fin de mencionar algunas de las cosas que apreciábamos de este lugar y que hicieron que regresáramos por segunda ocasión. Son detalles que, aunque puedan parecer pequeños, realmente marcaban la diferencia y elevaban la experiencia. Ojalá puedan considerar mantener o retomar algunos de ellos para seguir enriqueciendo la estancia de sus huéspedes, ya que creemos que forman parte de lo que hacía tan especial a Orchid House.

oscar navarro lópezHace 3 meses

Llegué ayer a este hotel dia 5 de abril. Pedí para comer y se olvidaron el plato de guacamole de principal. Pedí hielo para el agua de la habitación por la noche y también se olvidaron de traerla. En el desayuno, tenían la cafetera rota y la espumera también, pedí un café con la máquina de nespresso ya que tenían la máquina rota, y me dijeron que me lo cobraban a parte, el cliente no tiene la culpa de que no funcione la máquina de café por supuesto y tampoco la es puntera. Pedí un conector para cargar el ordenador con enchufe europeo y tampoco fue posible porque no tenían. Una gran pena el servicio, lamentablemente deficiente y poco resolutivo.

Emily BaltodanoHace 6 meses

Fue nuestra primera vez en este hotel y también nuestra primera vez en La Paz, y la experiencia fue excelente. Las vistas son hermosas, la alberca estaba climatizada y muy agradable, y todo estuvo muy bien cuidado. El servicio fue muy atento en general; Daniel, en particular, siempre estuvo pendiente de nosotros y realmente se aseguró de que estuviéramos cómodos y bien atendidos durante toda nuestra estancia. Sin duda regresaríamos.

Thalia VallejoHace 5 meses

Pague el day pass que incluye alberca y estuvo increíble. Pude ver ballenas desde la alberca. Excelente servicio de los meseros. La playa muy tranquila. Si vas en temporada de frío recomiendo ya que La alberca esta climatizada y es grato ya que si hace viento. Bebidas 10 de 10 precios altos pero creo que vale la pena por estar ahí un dia. 1500 por persona de los cuales 1200 son para consumo. Sin duda regresó. Las instalaciones de lujo.

D OlveraHace 6 meses

Para usar el club de playa cobran 800 por persona de los cuales $500 los puedes consumir en comida y bebidas y el servicio es muy lento, nosotros íbamos a comer camarones o pescado y no había, entonces tuvimos que pedir tacos de arrachera la cual no estaba buena, estaba dura y chiclosa. Tenían música de fondo así como chill o tipo New age lo cual estuvo bien y la renta incluye unos como silloncillos para sentarse sombra y nada más. SI quieres usar la alberca te cobran 1200 por el servicio bueno 1200 en lugar de 800, nada más que el agua estaba muy fría y ni ganas de Meterse.