Puerta del Cielo Hotel Origen

Ángela MoranchelHace 2 meses

Tuvimos una excelente experiencia durante nuestra estancia. El hotel es hermoso, las instalaciones están muy bien cuidadas y la limpieza fue impecable durante toda nuestra visita. Queremos destacar especialmente la atención del personal, que siempre fue amable, atento y dispuesto a ayudar. La comida también estuvo excelente; todo lo que probamos fue delicioso y de muy buena calidad. Como área de oportunidad, mencionaríamos que en la habitación donde nos hospedamos se escuchaba bastante ruido por las noches cuando acomodaban los camastros y movían las mesas. Entendemos que son labores necesarias, pero quizá podrían buscar una forma de reducir el ruido para que el descanso de los huéspedes sea aún mejor. Fuera de ese detalle, nuestra experiencia fue maravillosa y sin duda recomendaríamos este hotel. ¡Muchas gracias a todo el equipo por su hospitalidad!

Ximena RodríguezHace 2 meses

Quiero hacer un review con el nivel de detalle que el mismo hotel ofrece. Desde el inicio fue una increíble experiencia, sientes que vienes a descansar y a que te consientan. Tuvieron el detalle de agregar un letrero y un regalo por mi cumpleaños, el cual aprecié mucho. Las habitaciones tienen todo lo que necesitas, el AC funciona muy bien; la regadera tiene buena presión; la hamaca es muy cómoda para relajarse; y la tina es un lujo extra. Además de tener la cafetera nespresso para poder disfrutar de café cuando lo necesites. Recomendaría las habitaciones con vista parcial a la laguna pues siento que tienen un poco más de privacidad, pero eso podría variar. La comida es uno de los grandes plus del hotel. Absolutamente todo es delicioso, aunque los tiempos de espera varían mucho así que no esperes a tener hambre para pedir. En especial recomiendo la pesca del día a la sal, es toda una experiencia y es la especialidad de la casa. El chef Luis la presenta con mucho estilo y puedes apreciar la gran técnica que tiene. Gracias por todo!

Daniela SchmillHace 3 meses

Esta ha sido mi mejor experiencia de hospedaje. No solo los cuartos están impecables y la vista es excepcional, pero el servicio y la atención al detalle superan cualquier expectativa. La comida es increíble, cada platillo es especial y está diseñado con intención. Incluso los acompañamientos de los platillos están llenos de sabor (no duden en pedir el pulpo con el puré de camote, rib eye con puré de camote y el pescado con puré de espárragos). 100000/10. No duden en quedarse aquí para disfrutar de Bacalar.

Javier IbarrecheHace 3 meses

Cuando uno lee un nombre como “Puerta del Cielo” normalmente piensa que es una exageración, que poco les faltaba para autonombrarse “El Paraíso”, pero este hotel… ES la puerta del cielo. Nunca fue tan apropiado un nombre, y yo necesito más estrellas para hacer un intento de calificar la experiencia que tuve esta semana. Mi esposa y yo nos regalamos una pequeña luna de miel, y desde el primer minuto vimos el calibre de servicio que tiene Puerta del Cielo: sabiendo que era nuestra luna de miel, nos dejaron unos detalles (encima personalizados) en nuestro cuarto, nos dieron una habitación que estaba literalmente a unos pasos del agua, y en estos días probamos casi todo el menú y todo estaba espectacular. Pero ESPECTACULAR. El pescado y la carne vienen con un auténtico show de cocina, los desayunos en la terraza del cuarto eran abundantes y deliciosos, y si algún platillo venía con un puré de lo que fuera, ese iba a ser el mejor puré de la historia. Nos dieron grandes recomendaciones de actividades en Bacalar pero la verdad no queríamos salir del hotel. Y no teníamos que salir. La paz y la calma y la plenitud que estábamos buscando estaba completita ahí dentro, entre la terraza, la habitación y la laguna. No me quiero ir nunca y reitero que necesito más estrellas para intentar acercarme a la calificación que se merece el hotel y su personal. Absolutamente recomendable.

Efraín CadenaHace 3 meses

Un lugar que disfrutamos muchísimo. A pesar de que el lugar no es muy grande, sus espacios se sienten muy bien aprovechados. Las áreas comunes y habitaciones están muy limpias. La comida es muy buena y, generalmente, sus porciones son abundantes. Lo mejor de todo es el servicio y la atención. Todo el personal es muy amable, con nacionales y extranjeros por igual. Recomendamos ampliamente este lugar para descansar y tomarse unos días de descanso. Lo único que sentimos que nos hizo falta fueron los kayaks pues no tienen, pero de ahí en fuera todo fue muy agradable.