Real Hispano

Beatriz MarquesHace 3 semanas

Cuando reservé este hotel para pasar una noche en Valladollid, pensé que sería una experiencia única, ya que las fotos muestran un hotel fantástico y, además, está catalogado como un hotel de cinco estrellas. Al llegar, la decepción fue enorme. Es justo reconocer que la atención del personal de recepción fue excelente. Sin embargo, los problemas empiezan desde el momento en que entras a la habitación. El primer inconveniente es que la televisión no funciona. No está conectada ni a una antena ni a internet, así que no podrás ver absolutamente nada: ni canales de televisión, ni noticias, ni ningún otro contenido. El segundo problema es el secador de pelo. Se apaga solo después de unos minutos de uso. Estaba secándome el cabello y dejó de funcionar de repente. Otro punto muy negativo es que la habitación no tiene minibar. Estamos en una ciudad donde la temperatura alcanza los 35 °C y ni siquiera hay un pequeño refrigerador para mantener el agua fría. Y lo peor de todo es el ruido. El hotel tiene un bar y la música está a un volumen exageradamente alto. No estoy hablando del ruido de los huéspedes, sino de la propia música del hotel, que se escucha con tanta intensidad que resulta extremadamente molesta para quien intenta descansar en la habitación. Además, durante mi estancia tampoco hubo agua caliente para bañarse. Después de un día entero de viaje y con la expectativa de un hotel de cinco estrellas, encontrarme con una ducha de agua fría fue otra gran decepción. Las camas son cómodas y el tamaño de la habitación también es bueno. Decir que este es un hotel de cinco estrellas es tan creíble como afirmar que Chernóbil ya no tiene radiación.

Diego BCHace 2 meses

Excelente hotel para hospedarse en Valladolid. Aunque tiene algunos detalles que fácilmente podrían mejorar, en general es nuestra opción más confiable para hospedarnos cuando viajamos. La relación calidad precio esta muy bien. Los alimentos en el restaurante están excelentes en porción y sabor.

Flor LavigneHace 7 meses

El edificio hispano criollo donde está ubicado parte del hotel es hermoso. Muy buena ubicación en el centro de Valladolid. Cerca de la terminal Ado. La zona es muy segura y hay presencia policial. Nos ubicaron en una habitación del lado del edifico nuevo y no estaba tan lindo. Cuenta con ascensor. La vista bastante mala. La habitación amplia pero básica. Tenía una puerta que conectaba con otra habitación, lo cual no me pareció muy seguro. Tienen caja de seguridad y frigobar. El baño contaba con secador de pelo. No funciona bien el internet. La televisión cuenta con streaming que por supuesto no funcionaba por el internet pobre. El baño bien, la ducha caliente y los elementos de higiene correctos pero poca cantidad, se acaba enseguida y había que pedir. La tarifa cuenta con desayuno incluido que está bien pero no hay muchas opciones, y te dan un papelito escrito a mano para que se lo muestres al personal del restaurant, se quedaron en el tiempo. La atención del personal correcta aunque la chica de recepción que nos recibió a la noche no tenía mucha idea del transporte y los atractivos de la ciudad. Tienen una piscina ubicada al lado del restaurant, no parece que tenga mucha privacidad. En resumen, es un hotel caro para lo que ofrece. La estadía fue buena pero no se si volvería.

fernando gonzalez lunaHace 5 meses

Excelente ubicación, una gran actitud de servicio del personal. Con buen estacionamiento. En la noche y la mañana comimos bien a la carta. Lo único que si deben mejorar es el buffet desayuno, le falta más sazón, variedad, en general se ve muy escueto.

Sandra CrucesHace 5 meses

El hotel es bonito y está bien ubicado, ya está, el resto no vale lo que cuesta, el desayuno horrible, si quieres agua, va a parte, si quieres te negro, va a parte, no es desayuno buffet, etc etc. No lo recomiendo, no tiene la categoría que dice.