Travel agency Costa Maya Toucan Tours

Margarita GutiérrezHace 3 meses

Chacchobén desde Mahahual. La organización fue buena. La guía (Eliseo Estrada) y el contenido de la visita fueron terribles. Faltas de respeto, mentiras, desconocimiento de la Historia y falsa información en toda la visita. Sólo es apto para quien no tenga NADA de cultura ni estudios de historia. Resultado vergonzoso. Chacchobén from Mahahual. The organization was good. The guide (Eliseo Estrada) and the content of the tour were terrible. Disrespect, lies, ignorance of history, and misinformation throughout the entire visit. It's only suitable for someone with absolutely no cultural awareness or historical background. A shameful experience.

Global CitizenHace 3 meses

La organización fue buena. El guía (Eliseo Estrada) y el contenido de la visita fueron terribles. Faltas de respeto, mentiras, desconocimiento de la Historia y falsa información en toda la visita. Sólo es apto para quien no tenga NADA de cultura ni estudios de historia. Resultó vergonzoso.

Meritxell RHace un año

En nuestro crucero por el caribe, hicimos una excursión a las ruinas y a la laguna y quedamos muy contentos con el servicio de esta compañía. Nuestro guía Witty fue muy amable y nos brindó toda la información necesaria. Se adaptan a los horarios del crucero y los precios son correctos. Lo recomiendo

Dany ibaHace un año

He hecho varios Tours a lo largo del mundo y esta es la peor compañía con diferencia que me he encontrado, nos cobraron para ir a las Ruinas y nunca llego el bus para llevarnos después de esperar más de una hora. Luego pedimos un rembolso y se tardaron otra hora para hacerla dando un montón de problemas, eviten ir en esta compañía, la manager del lugar super maleducada y desagradable. Responden el comentario y me ponen que disfrutamos el tour y que después pedimos el reembolso, no se si tampoco saben leer, pero en mi comentario explico claramente que en ningún momento fuimos de tour ya que el Bus que nos tenía que llevar a las Ruinas nunca llegó, así que no disfrutamos absolutamente nada, es más perdimos el tiempo esperando, enves de pedír disculpas que es lo mínimo, responden con más mala educación, ellos mismos se retratan, huyan de este Tour háganme caso.

Jasmin QuilesHace 4 años

Horrible expieriencia con esta gente, nos vendieron un paquete que incluía almuerzo, tacos de pollo enlatado y unas hamburguesas para los niños que nunca llegaron, y visitar la Laguna 7 colores y Nos llevaron a un balneario llamado buena vista, o sea nada q ver con la Laguna 7 colores. Al quejarnos con la gerente m, esta señora nos dijo q con quien teníamos q hablar eso era la agencia con quien habíamos hecho la reserva (shoreexcursions) y uno le hecha la culpa al otro y al fin nadie nos resolvió. Y perdíamos al ser un grupo de 17 personas perdimos -,1200$ Nadie nos dio una explicación lógica, tan solo..” no tenemos culpa que se hayan hecho una imagen con unas fotos de google.