Uvence Arte + Hotel

Patricia GHace 8 meses

La habitación esta bien aunque no te incluyen acondicionador ni crema corporal. Tuvimos unos inconvenientes técnicos la primera noche y nos cambiaron a otra habitación al siguiente día. El jardín es hermoso. Ahí hacen banquetes por lo que supongo podría ser ruidoso durante los eventos. Desayunamos 2 veces en su restaurante, el lugar es lindo y tienen buena música sin embargo la comida no es excepcional y el precio es elevado para San Cristobal. Una desventaja es que la zona no es linda para caminarla de noche y aunque no está lejos del centro si es preferible llegar en taxi. Otro inconveniente es que el servicio de restaurante solo está de 8 am a 4 pm por lo que si tienes un tour a las 7 am tendrás que comer un sándwich frío o algo que hayas comprado el día anterior pues antes de las 8 am no hay servicio de alimentos. Si volviera a ir me quedaría en un hotel cerca del centro y que tuviera servicio de room service 24 hrs. Si quiero destacar que lo mejor de nuestra estancia fue sin lugar a dudas la atención de Alberto su recepcionista. De verdad, hizo la diferencia y siempre trató de resolver todas nuestras necesidades.

Paul BistreHace 8 meses

❌me CANCELARON 2 reservaciones que tenía para diciembre. Es una falta de respeto que un hotel no espere las reservaciones de sus huéspedes. Así como a nosotros nos cobran por cancelar. A ellos los deberían de cobrar por cancelarnos. Decepción de servicio y de hotel. Ahórrense el malestar y el dolor de cabeza.

Fa AvendañoHace 9 meses

La peor experiencia. La chimenea se apagaba por un problema en la válvula, su primer "solución" un par de calentadores eléctricos que dejaron la habitación sin luz varias veces, lo siguiente que nos ofrecieron fueron más cobijas. Llamaron al dueño y nos hizo el "favor" de cambiarnos de habitación, después de casi 2 horas para tenerla lista. Horrenda atención, la ubicación mala, no hay ni gun servicio, ni siquiera agua para beber. No vale pagar ni medio peso aquí

Yutzil MartinezHace un año

El hospedaje en este hotel es una experiencia quizá no económica pero que vale mucho la pena vivir. Las habitaciones son muy bonitas, todas decoradas con cosas preciosas que incluso si te gustan puedes adquirir. Tienen un museo/ sala de arte donde exhiben mucho de lo que hacen. El servicio y atención fue impecable. Desde la recepción, cuando iban a limpiar la habitación y todo el personal fue muy amable. Tiene unos jardines preciosos donde puedes caminar y descansar un poco. También vimos que ofrecen espacios para tener fiestas sociales, lo cual es un plus porque es muy bonito. Lo único malo es que no queda muy cerca del centro caminando. Por ende tampoco cerca de la estación de autobuses si vas en autobús. Pero si vas en carro puedes llegar muy fácilmente a este lugar. La habitación que rentamos era una grandeza tenía una cama muy cómoda y también todas las amenidades. Un baño enorme con regadera y también una mini alberca -jacuzzi en el exterior par pasar un rato de relajación. Es una experiencia que volveríamos a vivir porque a pesar del precio vale la pena. Quedamos muy satisfechos.

Maritza Cáceres GómezHace 11 meses

Tienen un pésimo servicio, no tienen toallas suficientes para ponerlas en cada día de tu estancia así q si se ensucian simplemente no te las reponen, las toallas están en pésimo estado te las dan rotas y deshilachadas. No te ponen jabón aunque vean q tienes casi nada, las paredes están muy sucias el piso de madera de los cuartos con huecos y apenas llegas te dicen q si rompes algo del cuarto te lo cobran. El restaurante cierra a las 6 pm y no hay nada cerca. No volvemos a ir