Villas Laura Bucerias

SantamaríaHace 2 meses

las villas están mas o menos y el espacio de alberca y playa esta muy a gusto. otros familiares hicieron la reservación por la que desconozco los precios. Sin embargo, las villas están sucias, con algunas cosas descuidadas como los aires acondicionados. Y la cosa mas importante, es sumamente inseguro. se metieron al cuarto de planta baja y se robaron todas mis cosas. al solicitar ayuda del hotel, no nos permitieron revisar las cámaras y no nos brindaron apoyo y las villas no ofrecen ningún tipo de seguridad ya que las ventanas no tienen seguridad y con el pésimo internet que tienen las cámaras de seguridad no funcionan (convenientemente). no es un mal lugar, la ubicación esta muy agradable junto con su zona de alberca y playa, pero hay que ser extremadamente precavidos con como se acomodan en esta zona para evitar q los roben como a mi.

Cons MancillaHace 2 meses

Pésima experiencia , la gente q trabaja ahí es exageradamente grosera y aparte de todo tienen el lugar muy sucio a tal grado q había excremeto de gato al lado de la mesa del comedor , tambien había muchas cucarachas y el piso estaba pegajoso , se nota q no habían hecho la limpieza hace mucho , aparte de todo entraron a robar y se llevaron una maleta, laptop, bolsa, etc. Cero nos gustó la atención de la recepcionista ni de la señorita q al final va a contarte los platos, vasos toallas, etc. fue muy prepotente y cuando le comentamos lo del excremeto de animal nos dijo q no era su problema y q no harían nada al respecto , en fin tuvimos una muy mala experiencia y jamás volvería ni lo recomiendo. si se pudieran poner cero estrellas las pondría

Julia MedinaHace 2 meses

Tuvimos muy mala experiencia en este establecimiento, aparte de que el precio no está bien para las instalaciones que son, nos pasaron muchas cosas paranormales, nos abrían los closets, se escuchaban que abrían llaves del agua, ruidos en general en toda la villa, sombras que pasaban, cosas que caían al suelo y una vibra súper fea, las noches que pasamos ahí no pudimos dormir, los niños que llevábamos no pudieron dormir tampoco de que se escuchaban cosas, de verdad que no expongan a sus hijos a estas cosas y como adultos tampoco, del personal no tengo nada malo que opinar todo fue correcto pero nos vinimos con muy mal experiencia

Priscila CastilloHace 6 meses

Tuve una muy mala experiencia con estas villas. En junio del año pasado (2025) la empleada Samara se comunicó para ofrecer las villas para año nuevo, me envió videos y ubicación de este lugar, ala cuál realice la reservación (por medio de transferencia, $18,000 pesos) para varias villas,con la presión de que subirían de precio por temporada alta, desde el primer momento le pedí el comprobante de la reserva, el contrato etc. lo cual estuvo dando largas y jamás lo entrego. Hasta que hablé directamente con la Dueña y ella confirmó que no se había hecho ninguna reservación, siendo Samara su empleada, y decidió no hacerse responsable del problema y proteger a su empleada apesar de que EXISTEN PRUEBAS,MENSAJES,AUDIOS,LLAMADAS.y hasta hoy no he tenido respuesta, ni reembolso de mi apartado. Más de 6 meses!! Comparto mi muy mala experiencia para advertir que tengan cuidado y no realicen pagos sin contrato, por qué no se hacen responsables de sus empleados!

Leticia LópezHace 3 meses

100% recomendado, muy buena atención, a pie de playa, todo muy limpio, alberca área común, las villas muy cómodas y con todos los servicios, sin duda volveremos allí