voco Hermosillo by IHG

Marely evangelistaHace 3 meses

Mi estancia fue en general muy buena. La cama es muy cómoda y el servicio del personal, especialmente en recepción y seguridad, fue muy atento y amable. Sin embargo, tuve un inconveniente con el cortinero de la habitación, ya que no funcionaba correctamente y no pude cerrar bien la cortina blackout durante la noche. En el área del restaurante considero que la atención puede mejorar. El desayuno es variado, aunque bastante estándar. Como punto adicional, el envío de la factura fue un poco tardado. A pesar de estos detalles, tuve una buena experiencia y sí volvería a hospedarme en este hotel.

Francisco Javier Gutierrez ElliesHace 2 meses

La peor de las experiencia que he tenido en un hotel en mi vida . Los meseros se preocupan más de atender a los clientes de fuera del restaurant que los que son huéspedes del hotel. El día de hoy quise tomar desayuno habían 10 mesas desocupadas y al querer sentarme me indican que estaban reservadas por clientes fueraneos Y que yo como huésped tenía que esperar a que se desocupe alguna mesa porque no podía usar estas reservadas Los 15000 pesos más mal pagados de mi vida no recomiendo este hotel para nada No vuelvo a alojarme en esta posilga

Mary PoulainHace 4 meses

La comida regular Las habitaciones no tienen ventilación, hay demasiada humedad. No se pueden abrir ventanas el baño es sofocante. El extractor es débil. En general la habitación. Es sofocante. Ya entiendo porque fracasó holiday inn. Lo unico decente es la recepción. La señora de la Limpieza no respetó el letrero de no molestar y se metió. Además no tienen accesibilidad para cambio de habitación.

Alejandro MartinezHace 4 meses

Solemos calificar solo cuando nos va mal. Pero hay que felicitar al director de este hospital y a toda su gente. Una atención cálida, familiar y de empatía. Mi hija se enfermó, vomitó toda la noche y no paraba. Cuando decidí pedir ayuda, no pasaron 2 minutos cuando tenía a seguridad no solo preguntando, dando soluciones, en un instante íbamos ya en una van del hotel a una clínica, donde no solo nos fue a dejar y olvidar el tema, nos dejaron, entraron con nosotros, se aseguraron de que todo estuviera bien. Y después toda vía mandaron a recogernos. La respuesta inteligente, lógica, con criterio. Es algo difícil de trabajar. No tuvieron que perder tiempo en apoyos y autorizaciones la gente a todos los niveles sabe tomar decisiones en ese hotel. Gracias 🫶🏻🙏🏻

Flor Edith Berrelleza MoroyoquiHace 2 meses

Es un lugar muy tranquilo, limpio y accesible, con estacionamiento seguro y amplio. El personal a inmediata disposición, amable. El restaurante tiene opciones de comida bastante variada.